Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantcontact medewerker gezocht voor grote reisorganisatie in Rotterdam

Wij zijn op zoek naar een klantvriendelijke en enthousiaste medewerker waarbij ‘travel’ door het bloed stroomt. Jij bent iemand die telefonisch en schriftelijk communicatief vaardig is en het verschil kan maken voor de klant. Je ziet elke vraag of klacht als een kans om de verwachtingen van de klant te overtreffen! Daarnaast is Frans jouw moedertaal. Ben jij dit? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is een grote naam in de Europese campingindustrie. Ze bieden campingvakanties en andere producten aan, zoals de campinggidsen en camping cards. Voor deze functie zal jij een jong maar ervaren team met gemotiveerde collega’s gaan versterken. Jij zal klanten gaan voorzien van (extra) informatie over producten, het verwerken van aanvragen via de telefoon, mail en/of chat. Hierbij zal jij de verwachtingen van de klant overtreffen en daarmee zorgen voor optimale klanttevredenheid. Je bent klant- en resultaatgericht. Daarbij kan jij goed onder hoge druk presteren en laat jij je niet snel uit het veld slaan.

Wat wij bieden

  • Werken met een enthousiast team van medewerkers;
  • Een baan van 39 uur per week;
  • Marktconform salaris.

Wat wij vragen:

  • Mbo 4 werk en denkniveau;
  • Klant- en resultaatgerichte instelling;
  • Frans als moedertaal;
  • Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Kennis van MS Office;
  • Beschikbaar in de avonden en weekenden;
  • Beheersing van Italiaans of Spaans is een pre.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Rotterdam | Callcenter vacatures | Toerisme vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.