Voor het hoofdkantoor van Tele2 in Diemen zoeken wij per direct een fulltime finance specialist. Je gaat de afdeling finance solutions versterken met jouw snelle en nauwkeurige inzichten op het gebied van finance. Bijt jij je vast in een case om tot een goede oplossing te komen?
Je gaat ondersteuning bieden aan de afdeling finance solutions. Samen met het team zorg je voor de afhandeling van complexe financiële cases met betrekking tot onder andere; fraudezaken, (on)terechte incassodossiers en escalaties. Je bent verantwoordelijk voor een goede case analyse om zo tot een oplossing te komen voor de klanten van Tele2. Je onderhoudt contact met klanten en streeft naar optimale klanttevredenheid. Bij de afhandeling en evaluatie van jou case, staat het signaleren van terugkerende problemen centraal. Doordat je telkens op zoek gaat naar verbeterpunten voorkom je vergelijkbare problemen. Tevens fungeer jij als ‘spin in het web’ en schakel je veel met interne afdelingen zoals Legal, Fraude & Security en Chainmanagement. Kortom, het is jouw taak om een ontevreden klant weer een tevreden klant te maken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.