Klantenservice medewerkers gezocht voor Yves Rocher in Soest

Cosmetica expert Yves Rocher is op zoek naar klantenservicemedewerkers die kunnen bijspringen tijdens drukte! Yves Rocher verstuurt een mailing naar haar klanten met speciale aanbiedingen. Het is dan erg druk in verband met telefonische bestellingen. Zin om te helpen tijdens deze drukte? Ben je flexibel en woon je in de omgeving Soest? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Reiskostenvergoeding;
  • Een bruto uurloon van € 9,25;
  • Je werkt samen met een gezellig team in Soest;
  • Je wordt ingewerkt door ervaren callcenter medewerkers;
  • De mogelijkheid om een aantal dagen per maand wat bij te verdienen.

Wat ga je doen?

Yves Rocher verstuurt een speciale mailing met aanbiedingen naar al haar klanten. Na het versturen van deze mailings wordt het enorm druk op de klantenservice omdat veel klanten telefonisch bestellingen willen plaatsen. Voor deze momenten zijn wij op zoek naar flexibele en klantvriendelijke kandidaten die de klantenservice op deze drukke dagen kunnen ondersteunen. Voordat je aan de slag gaat, krijg je uiteraard een briefing en mag je eerst meeluisteren voordat je zelf de telefoon gaat beantwoorden. 

Jouw verantwoordelijkheden in deze functie zijn:

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt;
  • De klanten van Yves Rocher telefonisch te woord staan;
  • Het opnemen van telefonische bestellingen;
  • De bestellingen vervolgens verwerken in het ordersysteem;
  • Het aanbieden van een extra telefonische aanbieding.

Over de organisatie
Het Franse cosmeticamerk Yves Rocher is de expert op het gebied van plantaardige cosmetica. Yves Rocher teelt, produceert en distribueert al haar eigen producten en heeft hiermee een uniek concept gerecreëerd. Het innovatieve merk wil haar klanten de allerbeste schoonheidsproducten aanbieden en daarnaast de beste adviezen geven. Daarom zijn we op zoek naar jou!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent communicatief sterk;
  • Je bent servicegericht en werkt hard;
  • Je hebt een groot empathisch vermogen;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Soest
Werkuren per week
8 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Verantwoordelijk voor
Het aannemen van bestellingen.
Gepubliceerd op
29-11-2018

Soest | Utrecht | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school

Romee Jansen

Recruiter

Romee Jansen, bereikbaar op tel. 033-4217820 of 06-14013130

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.