Help jij graag klanten? Weet jij daarnaast voor elk probleem een oplossing te vinden en ben jij beschikbaar voor een betaalde training? Dan ben jij degene die we zoeken!
Als klantenservice medewerker in Tilburg ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van Ziggo. Je staat klanten telefonisch te woord en helpt ze verder met vragen over storingen en klachten over (digitale) televisie, internet en telefonie. Wat kan je verwachten:
Voor deze functie is het belangrijk dat je technische affiniteit hebt, want je krijgt voornamelijk te maken met technische vragen en problemen. Het is niet van belang dat je de technische kennis al in huis te hebt. Dit krijg je geleerd tijdens de betaalde training
Beschikbaarheidseisen
Training
De training vindt plaats van dinsdag 7 februari t/m vrijdag 24 februari. Op maandag t/m vrijdag dien je de training te volgen van 9.00 tot 17.00 uur. Tot 6 weken na de training mag je niet op vakantie. Daarnaast vindt er na een aantal weken nog een korte vervolgtraining plaats. Beide trainingen dien je volledig te kunnen volgen. Je mag hier geen moment van missen.
Acties
Naast je loon is het mogelijk om leuke bonussen en incentives te verdienen/winnen. Zo heeft een van de collega's laatst een tv gewonnen en ging een andere collega naar huis met een leuke bonus van €50,00.
Leuke bijkomstigheid
Wanneer een kandidaat goed presteert en weinig/niet ziek is, dan is de kans aanwezig dat je in aanmerking komt voor een vast contract voor onbepaalde tijd na 1 jaar. Dit is echter geen garantie.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.