Helaas, deze vacature is niet langer actief

Dynamische fulltime baan als technisch helpdesk medewerker in Amsterdam

Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO | HBO

Ben jij klantvriendelijk, heb je affiniteit met computers en techniek en ben jij op de hoogte van de nieuwste technische ontwikkelingen en nieuwtjes van computers en bijbehorende producten? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever is een marktleider op het gebied van facilitaire klantenservice. Zij bieden flexibele en professionele oplossingen voor hun klanten op alle gebieden van klantenservice. Jij zal deel uitmaken van een wereldwijde team met 130.000 getalenteerde klantenservice talenten die een aantal toonaangevende merken vertegenwoordigen. Klanten waar ze o.a. mee werken zijn Nike, Expedia en Tommy Hilfiger. Teamwork en ontwikkeling van medewerkers is voor hen een prioriteit.

Een andere klant van dit leuke bedrijf is een bekende computerfabrikant! Op dit moment zijn wij dan ook op zoek naar klantenservice medewerkers voor deze afdeling.

Als Technical Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers van een van onze klanten. Je levert technische ondersteuning aan particuliere en zakelijke klanten via de inkomende telefoongesprekken, e-mail en chat. Je assisteert klanten professioneel en klantvriendelijk bij technische problemen en bij het adviseren naar producten en diensten. Het kan hierbij gaan om technische- of product gerelateerde zaken, waaronder de installatie of het gebruik van voornamelijk hardware. Je gebruikt jouw kennis om computer upgrades, garantieverlengingen of andere diensten te verkopen. Daarnaast verricht je administratieve taken zoals klantcontact beheer, afhandelen reparaties en het verwerken van offertes.

 

Wat wij bieden:

  • Fulltime baan vanaf 15 januari;
  • Trainingen om je te ontwikkelen;
  • Goede arbeidsvoorwaarden;
  • Mooie bonusregeling;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenplan;
  • Een goede mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf!

Wat wij vragen:

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt eerder ervaring opgedaan met klantcontact;
  • Je bent klantvriendelijk en streeft naar een optimale klanttevredenheid;
  • Je beschikt over technische PC vaardigheden; gedegen kennis van moederborden, cpu's en harde schijven;
  • Je hebt een professionele houding naar klanten, opdrachtgevers en collega's;
  • Uitstekende vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Dynamische fulltime baan als technisch helpdesk medewerker in Amsterdam

Ben jij klantvriendelijk, heb je affiniteit met computers en techniek en ben jij op de hoogte van de nieuwste technische ontwikkelingen en nieuwtje...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.