Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

ABN Amro zoekt Telefonisch Adviseur Private Assistance in Amsterdam

Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Ben jij op zoek naar een (bij)baan per 1 juli 2018? Voel jij je thuis in een (bij)baan met veel klantcontact? Zou je meer willen leren over financiële zaken en ben jij iemand die niet per se een 9-17 uur baan zou willen hebben? Dan is deze functie van telefonisch adviseur bij ABN Amro in Amsterdam iets voor jou.

Functieomschrijving

Werkzaamheden
Als Klantenservice Medewerker Private Assistance bij ABN Amro in Amsterdam word je gebeld door vermogende klanten, die je te allen tijde snel en goed te woord staat. De klanten van ABN Amro bellen naar het ASC met diverse vragen over betalen, sparen en internet bankieren. Ieder mens heeft te maken met financiële vraagstukken bij grote of kleine gebeurtenissen in het leven en met plannen voor de toekomst. Je hebt een belangrijke rol om klanten inzicht en advies te geven en op de hoogte te zijn van wet- en regelgeving. Doel is om zoveel mogelijk vragen zelf te beantwoorden. De vragen die alleen een specialist kan beantwoorden, zet je op de juiste manier door. Je legt de informatie vast in meerdere systemen. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat de klant tevreden ophangt. 

Training
Voordat je aan de slag gaat als Klantenservice Medewerker Private Assistance, dien je in het bezit te zijn van je Wft Basis. Wanneer er een match is tussen jou en ABN Amro, is mogelijk om dit diploma via YoungCapital te behalen. Eenmaal geslaagd voor je Wft Basis, kun jij aan de slag op de afdeling. Allereest volg je een intensieve en leuke training met je nieuwe collega's. Tijdens de training zul je doormiddel van trainingen en het meeluisteren op de lijn steeds meer een indruk krijgen van de werkzaamheden. Je doet veel (nieuwe) kennis op zodat jij na de training de klanten goed te woord kan staan! Natuurlijk krijg je tijdens het volgen van de training gewoon uitbetaald. Ook zal tijdens deze trainingsweken gaan studeren voor je Wft Consumptief Krediet en Wft Schade. Dit zijn uiteraard mooie aanvullingen voor op je cv!

Werktijden
De afdeling is van maandag tot en met vrijdag geopend van 07:00 tot 23:00 en op zaterdag van 08:00 tot 20:00.

Wat wij bieden

  • Per 1 juli 2018 een baan voor langere tijd, waarin je veel kunt leren;
  • Een mooi salaris van €12,32 bruto per uur;
  • Een dienstverband van 25 - 30 of 30 - 35 uur per week;
  • Volledige reiskostenvergoeding tot 40 kilometer enkele reis en volledige OV vergoeding;
  • Een fulltime, betaald inwerktraject van 4 - 8 weken;
  • Professionele begeleiding vanuit ABN AMRO en YoungCapital.

Wat wij vragen

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Je ben tin het bezit van een mbo 4 diploma;
  • Je kunt altijd 3 dagen in de week werken, tussen maandag en zaterdag;
  • Je bent in het bezit van je Wft Basis en bij voorkeur ook in het bezit van je Wft Schade;
  • Je hebt geen vakantieplannen in de eerste 2 maanden, in verband met het inwerktraject;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
25 - 35
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,32 per uur
Verantwoordelijk voor
Adviseur Private Assistance

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

ABN Amro zoekt Telefonisch Adviseur Private Assistance in Amsterdam

Ben jij op zoek naar een (bij)baan per 1 juli 2018? Voel jij je thuis in een (bij)baan met veel klantcontact? Zou je meer willen leren over financi...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.