Flexibel aan de slag als klantadviseur bij Webhelp SNS Bank (parttime/fulltime) in Groningen

TIP Heb jij je WFT basis én/of WFT schade al op zak? Verdien een bonus oplopend tot 600 euro bruto! Geen zorgen, als jij nog geen WFT certificaten hebt dan leidt Webhelp jou kosteloos op zodat ook jij de klanten van SNS Bank kan ondersteunen met hun dagelijkse bankzaken.

Wat wij bieden:

  • Je hebt een flexibele baan die in jouw agenda past.
  • Je krijgt de mogelijkheid je Wft Basis- en Wft Schade-certificaat te behalen op kosten van Webhelp.
  • Je begint met een startsalaris van € 9,81 bruto per uur en na het afronden van de trainingsfase verdien je € 10,04 bruto per uur.
  • Je krijgt een (betaalde) training van vier weken (ook flexibel in te delen).
  • Je kunt jezelf met behulp van het ‘Groei’-ontwikkelingsprogramma blijven ontwikkelen en doorgroeien binnen het bedrijf. Denk aan webcare, zakelijk klantcontact of plannings- en coachingstaken.
  • Je krijgt waardevolle, financiële werkervaring waarmee jij je cv versterkt.

Wat ga je doen?

12 november kan jij bij Webhelp SNS Bank aan de slag als klantadviseur. Klanten bellen jou met vragen over hun dagelijkse bankzaken. Dat kan gaan over sparen, lenen, betalen, hypotheken, schade; noem het maar op! Je denkt met de klant mee en geeft advies over producten van de SNS bank om het bankieren bij de SNS zo aantrekkelijk mogelijk te maken. Er wordt verwacht dat jij alert bent op verkoopsignalen.

Als je gaat werken bij Webhelp SNS Bank, kun je zelf kiezen hoeveel uren je maakt. Ben je een jaar in dienst en functioneer je goed, dan zijn er ook mogelijkheden om vanuit huis te werken. Je werktijden als klantadviseur zijn flexibel in te delen, samen met je collega’s. Je kunt werken op de volgende dagen en tijden:

  • Van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 21.00 uur;
  • Op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur;
  • Van 16-22 tot 32-40 uur per week.

 

Meer weten over werken bij Webhelp of wil je een videomotivatie sturen? Stuur dan een WhatsApp-bericht naar Berdien Hovinga (06-82794125) of bel naar 050-3112013.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je bent in de gelegenheid om in eigen tijd je Wft certificaten te behalen.
  • Je bent beschikbaar voor een vierweekse (betaalde) training.
  • Commerciële en/of klantenservice-ervaring is een pré.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, daarnaast weet je je te redden met Engelstalige gesprekken.
  • Goede communicatieve vaardigheden, sociaal empatisch vermogen en snel kunnen schakelen tussen verschillende systemen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Groningen
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,04 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten van de SNS Bank ondersteunen bij hun dagelijkse bankzaken
Gepubliceerd op
25-10-2018

Groningen | Groningen | Financiele vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Marit Oeben

Recruiter

Marit Oeben, bereikbaar op tel. 050 - 311 20 13 of 06 - 12 51 70 91

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.