Helaas, deze vacature is niet actief.

Per direct aan de slag als Franstalige klantadviseur voor PostNL België in Breda

Voor PostNL België zijn wij per direct op zoek naar nieuwe collega's! Heb jij ook wel eens meegemaakt dat je moet wachten op je nieuwe internet bestelling en dat je pakketje maar niet aankomt? Je gaat bellen met de klantenservice van PostNL, en dan wil je natuurlijk goed geholpen worden. Maar word je dat ook? Als het aan jou ligt vanaf nu wel!

24 - 32 uur per week

Wat ga je doen?

PostNL Pakketten België is per direct op zoek naar vriendelijke klantenservicemedewerkers die hun team voor het kantoor in Breda komen versterken! Je gaat per direct 24 tot 32 per week aan de slag als klantadviseur met een super leuk team en binnen een informele organisatie. Wij zijn op zoek naar klantadviseurs die voor een langere periode beschikbaar zijn.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Voor PostNL Pakketten handel je telefoongesprekken af voor consumenten uit België. Consumenten bellen om informatie in te winnen en/of een klacht in te dienen. De informatie waar een consument om vraagt kan uiteenlopend zijn: dit gaat bijvoorbeeld over de status van een verzending van een pakket, een vermissing of beschadiging van een pakket, de openingstijden van een servicepunt van PostNL of een online dienst van PostNL.

Jij bent de held of heldin die alle Belgische klanten vriendelijk te woord staat en hun problemen oplost! 

Wanneer je goed bent ingewerkt bij PostNL, bestaat de mogelijkheid om door te groeien. Je krijgt dan de kans om duo te bellen: dit wil zeggen dat je klantenservicemedewerker voor PostNL blijft, en tegelijkertijd ga je aan de slag als recruiter voor PostNL. Je gaat dan alle sollicitanten bij PostNL telefonisch te woord staan: het gaat om functies als postbezorger of koerier. Duo bellen is een hele toffe kans om meer kennis op te doen, en te laten zien wat jij in je mars hebt! 

Wat wij bieden

  • Een informele werkomgeving met leuke collega's van alle leeftijden.
  • Goede en relevante werkervaring op jouw CV.
  • Een baan voor een langere periode.
  • Mogelijkheid om extra verantwoordelijkheden te krijgen.
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer.
  • Ideale werklocatie, tegenover het station in Breda.
  • Salarisindicatie van €9,11 bruto p/u (22 jaar en ouder).

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Je bent beschikbaar per 3 april 2018.
  • Je spreekt en schrijft goed de Nederlandse en Franse taal.
  • Je bent service- en klantgericht.
  • Je zet net altijd dat ene stapje extra voor jouw collega en de klant.
  • Je kunt goed met computersystemen overweg.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

De openingstijden van PostNL België zijn maandag t/m vrijdag 09.00-17.00 uur.

Je gaat aan de slag bij Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Breda
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Breda | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.