Voor Xerox, afdeling Vodafone Thuis, in Maastricht zijn wij op zoek naar callcenter medewerkers met een gezonde dosis overtuigingskracht. De klant wilt zijn of haar abonnement annuleren en jij gaat samen met de klant bekijken wat er anders zou kunnen en hoe de klant toch behouden kan worden. Geïnteresseerd? Lees dan snel verder!
De werkzaamheden
Klanten van Vodafone Thuis bellen om hun abonnement op te zeggen. Jij gaat de klant overtuigen van alle voordelen die Vodafone te bieden heeft. Samen gaan jullie kijken naar de behoeften van de klant en ga je een passend advies uitgeven met als doel natuurlijk om de klant bij Vodafone te houden. Je hebt hiervoor een gedreven instelling, een flinke dosis doorzettingsvermogen en een commerciële instelling voor nodig, maar ten alle tijden werk je klantgericht en weet je goed op de klantbehoefte in te spelen.
Openingstijden + Training
De openingstijden voor dit project zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00 - 20.00u en op zaterdag van 08.00 - 18.00u.
Er zijn ook fulltime mogelijkheden, we zoeken iemand die minimaal 24 uur wilt werken en maximaal 40 uur.
Er is een fulltime training van maandag tot en met vrijdag van 09.00 - 17.00u.
De training wordt volledig vergoed.
Functie eisen
Wat bieden wij jou
Ben jij enthousiast geworden? Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 043-3507500 en vraag naar Paul Verhaeg.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.