Helaas, deze vacature is niet langer actief

KPN zoekt medewerker interne ICT Servicedesk in Rotterdam

Rotterdam | Zuid-Holland | Ict vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Voor KPN in Rotterdam zijn wij op zoek naar medewerkers voor de interne ICT servicedesk! Ben jij communicatief vaardig, proactief en heb je affiniteit met ICT? Ben je daarnaast per 2 oktober beschikbaar? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Medewerkers van KPN zullen jou benaderen met ICT gerelateerde vraagstukken. Dit gebeurt op het IT-Servicepunt op lactie. Het team is verdeeld over verschillende KPN locaties, te weten: Den Haag, Zoetermeer, Groningen, Amsterdam, Rotterdam, Enschede en Houten. Je staat dan ook nauw in contact met je collega's en zult elkaar ondersteunen waar nodig. Het gaat om een on site support functie bij KPN waar jij samen met één collega het aanspreekpunt bent voor de medewerkers van KPN.
Wat ga je doen:

  1. Het behandelen van eenvoudige functionele vragen;
  2. Helpen bij configuratie instellingen software;
  3. Ontvangen van defecte hardware;
  4. Uitlenen van leenlaptops en telefoons;
  5. Hulp bij in gebruik nemen van nieuwe hardware;
  6. Begeleiden van standaard processen van een call bij de reguliere Servicedesk;
  7. Aannemen oude hardware bij uitdienstproces;
  8. Gebruikers assisteren bij het Self Service Portal (SSP) van Service- Now.

Er zal op 21 of 26 september een sollicitatiegesprek plaatsvinden in Amersfoort.

Wat wij bieden:

  • Je hebt een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid;
  • Marktconform salaris van €12,66 bruto per uur;
  • Je kunt 37 uur per week aan de slag;
  • Je werkt bij een bekende multinational;
  • Mogelijkheid om mee te denken in het proces;
  • Kans om door te groeien.

Wat wij vragen:

  • HBO werk- en denkniveau met affiniteit voor IT
  • Goede kennis van Windows 8/ 10 en in het bezit of bezig met het behalen van je ITIL;
  • Communicatief vaardig;
  • Servicegericht;
  • Proactief;
  • Oplossend vermogen.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Rotterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Gepubliceerd op
24-10-2017

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

KPN zoekt medewerker interne ICT Servicedesk in Rotterdam

Voor KPN in Rotterdam zijn wij op zoek naar medewerkers voor de interne ICT servicedesk! Ben jij communicatief vaardig, proactief en heb je affinit...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.