Ga fulltime (tijdelijk) aan de slag als HR adviseur bij de ING in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Voor de ING in Amsterdam zijn wij op zoek naar HR adviseurs voor het People Services team. Jij bent verantwoordelijk voor het van A tot Z oplossen van vragen en problemen van collega’s. Door te luisteren naar de behoeften van collega’s probeer jij ze zo goed mogelijk te helpen met hun vragen en/of problemen en probeer jij hun verwachtingen te overtreffen. Durf jij het aan om net dat stapje extra te zetten en daardoor bij jouw collega’s een echte ‘WOW’- ervaring te creëren?

Wat ga je doen?

• Je werkt in een team van ongeveer 9 collega adviseurs. Samen ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het van A tot Z oplossen van problemen van collega's. Je streeft er naar dat dit in één keer afgehandeld wordt zonder overdrachtsmomenten naar HR-collega’s.
• Collega’s kunnen per mail of telefonisch contact opnemen. Jij zorgt dat jouw collega’s zich zo goed mogelijk geholpen voelen en verrast ze in positieve zin met gevraagd en ongevraagd advies. Hierbij houd je rekening met wet- en regelgeving en het HR-beleid van de ING.
• Jij bent samen met jouw collega adviseurs verantwoordelijk voor het delen en borgen van kennis en vaardigheden zodat jullie dienstverlening verbeterd wordt.
• Naast het oplossen van de vragen van collega’s ben je ook verantwoordelijk voor een aantal operationele processen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het controleren, beoordelen en verwerken van aanvragen of diensten met bijbehorende correspondentie. Je registreert, verwerkt en berekent gegevens in diverse systemen.
  
  Kortom, als HR adviseur ga je veel verschillende werkzaamheden uitvoeren die elke dag kunnen verschillen, wat je werk enorm afwisselend maakt.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een enthousiaste teamplayer die streeft naar een optimale dienstverlening. Iemand die mee kan denken met het team en initiatief durft te nemen om eigen ideeën, kennis en ervaring in te zetten en op die manier probeert toegevoegde waarde te leveren aan het bedenken van de beste oplossingen. Tot slot kun jij de behoefte van collega’s goed inschatten en probeer jij ze te verbazen met creatieve oplossingen, zodat je die echte ‘WOW’- ervaring creëert.

Wat wij bieden

• Je krijgt een bruto uurloon van € 15,05 per uur;
  
• Je krijgt een mooie fulltime baan tot 31 mei 2018;
• Je krijgt de kans om ervaring op te doen binnen een mooie organisatie;
• Je hebt recht op een gedeeltelijke reiskostenvergoeding (o.b.v. zonevergoeding);
• Het is een boost op je cv!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€15,05 per uur