Solliciteer direct!

Klantenservice medewerker gezocht bij Lidl in Huizen

Huizen | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Heb jij uitstekende socialmediaskills en een vlotte babbel? Vind je het belangrijk om te kunnen doorgroeien en wil je jouw creativiteit inzetten om mensen te helpen? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij Lidl in Huizen voor 32 uur per week. Bij deze grote organisatie is geen dag hetzelfde en heb je mooie ontwikkelingsmogelijkheden. Benieuwd? Lees dan de rest van de vacature.

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker bij Lidl beantwoord je vragen, geef je advies en los je problemen of klachten van klanten op. Daar zet je jouw goed ontwikkelde communicatieskills voor in via e-mail en aan de telefoon. Geen klant is hetzelfde, en daarom is elke dag ook lekker afwisselend. Maar hey, we hoeven jou niet vertellen wat een klantenservice medewerker doet; jij hebt al een jaar ervaring in deze business.

Jouw team is lekker groot en bestaat uit gedreven collega’s die hun werk graag gezellig maken. Jullie helpen samen niet alleen klanten, maar denken ook mee over wat Lidl kan verbeteren. Jullie input is heel belangrijk. Jullie hebben tenslotte elke dag contact met de klanten!

Werkdagen en -tijden
Je werktijden zijn flexibel en je kunt zelf aangeven op welke dagen je wil werken. Wel is het belangrijk dat je minimaal 32 uur per week beschikbaar bent. Vragen van klanten stoppen niet na 17.00 uur. Daarom is jouw afdeling geopend van 07.45 tot 21.00 uur op werkdagen en van 09.30 tot 18.00 uur in het weekend. Ook wordt er een intensieve training gegeven van 13 weken en ben jij voor deze periode op de maandag, woensdag, donderdag en vrijdag beschikbaar.

Doorgroeien?
Lidl is een groot concern en dat betekent dat er veel mogelijk is. Doe jij je werk goed, dan kun je doorgroeien.  En wil je fulltime blijven werken, bijvoorbeeld na je studie? Het kan allemaal!

Wat wij bieden

  • Een prima salaris van € 12,76 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een uitdagende, flexibele parttime baan als klantenservice medewerker;
  • Een gezellig team met leuke collega’s;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een internationaal bedrijf;
  • De mogelijkheid om samen met je team verbeteringen door te voeren binnen Lidl.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Minimaal één jaar ervaring op een klantenservice;
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
  • Je bent flexibel beschikbaar voor 32 uur per week. Ook in de weekenden en avonduren;
  • Je bent voor de training van 13 weken beschikbaar op de aangegeven dagen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Huizen
Werkuren per week
20 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van alle vragen van de klanten
Gepubliceerd op
13-09-2018
Sophie SijbrandiShah

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.