Helaas, deze vacature is niet langer actief

Klantenservice topper gezocht voor Ziggo Admin per 13 februari in Tilburg

Tilburg | Noord-Brabant | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Heb je graag je klantcontact en vind je een hoge klanttevredenheid belangrijk? Wil je hierbij het eerste aanspreekpunt zijn van klanten van Ziggo? Lees dan snel verder?

Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever in Tilburg zijn we per 13 februari op zoek naar klantenservice toppers die het leuk vinden om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten van Ziggo. Het is hierbij belangrijk de klanttevredenheid hoog te houden en klanten te helpen bij hun vragen over facturen, verhuizingen, pakketten, bestellingen en vragen over monteurs. Het is aan jou de taak om goed naar de klant te luisteren en het probleem op te lossen. Daarnaast speel je in op de behoefte van de klant en weet je verkoopsignalen in een gesprek op te pikken.

Training

Om de klanten zo goed mogelijk te helpen vindt er een training plaats van maandag 13 februari tot en met vrijdag 24 februari. Op iedere doordeweekse dag dien je de training te volgen van 9.00 tot 17.00 uur. De training vindt niet plaats in het weekend. Tot 6 weken na de training mag je niet op vakantie. Je mag hier geen moment van missen.

Beschikbaarheidseisen

  • Je bent tussen de 16 en 32 uur per week beschikbaar;
  • Je bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar (hoeven geen hele dagen te zijn);
  • Je kan voldoen aan de dagdelenregeling. Je met minimaal 3 dagendelen beschikbaar van de volgende dagdelen: maandagochtend/avond, vrijdagavond, zaterdagochtend/avond.

Leuke bijkomstigheid

Wanneer een kandidaat goed presteert en weinig/niet ziek is, dan is de kans aanwezig dat je in aanmerking komt voor een vast contract voor onbepaalde tijd na 1 jaar. Dit is echter geen garantie.

Wat wij bieden:

  • Deze functie is goed te combineren met jouw eventuele studie;

  • Kans op een vaste aanstelling na 1 jaar;

  • Flexibele werktijden;

  • Een leuk team en collega's;

  • Een informele werksfeer;

  • Ruimte voor eigen initiatieven en persoonlijke ontwikkeling;

  • Een goed salaris;

  • Goed bereikbaar met het OV.

Wat wij vragen:

  • Geen opleiding vereist;
    • Je bent beschikbaar vanaf 13 februari en kan de training volledig volgen;

    • Je bent tussen de 16 en 32 uur per week beschikbaar en voldoet aan de overige beschikbaarheidseisen;

    • Je kan verkoopsignalen oppikken;

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Tilburg
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Gepubliceerd op
29-12-2016

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Klantenservice topper gezocht voor Ziggo Admin per 13 februari in Tilburg

Heb je graag je klantcontact en vind je een hoge klanttevredenheid belangrijk? Wil je hierbij het eerste aanspreekpunt zijn van klanten van Ziggo? ...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.