Helaas, deze vacature is niet actief.

Los internetproblemen op als klantenservice medewerker bij Ziggo in Tilburg

Ben jij altijd degene die thuis internetproblemen oplost? Lijkt het je leuk om daar meer over te leren? En ben jij op zoek naar een baan in Tilburg? Dan is dit je kans! We zoeken namelijk een klantenservice medewerker voor Ziggo. Benieuwd hoe je klanten helpt met storingen? Check dan snel de vacature!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker in Tilburg ben jíj degene die Ziggo klanten weer online brengt. Zij bellen jou op als er bijvoorbeeld een internetstoring is. Jij denkt mee en helpt de klant stap voor stap om de router te resetten. Is het probleem niet gefixt? Dan wijzig je op afstand wat instellingen! Voor deze job hoef je trouwens niet per se alles te weten van routers en internetverbindingen, hoor. Het is vooral belangrijk dat je het leuk vindt om daar iets mee te doen.

Alles wat je moet weten voor deze job, leer je namelijk in een betaalde training. Die begint op 9 november en eindigt op vrijdag 24 november . Na die training van twee weken (van 09.00 tot 17.00 uur) kun jij de klanten helpen bij van alles en nog wat. Zo weet je precies hoe je een Ziggo Mediabox aansluit en welk TV-abonnement het best past bij een sportliefhebber. Je wordt dus echt opgeleid tot technische klantenservice medewerker.

Over je werktijden en training
Je dient in ieder geval 3 van de volgende dagdelen beschikbaar te zijn: woensdagavond, donderdagavond, vrijdagochtend en/of –avond en de hele zaterdag. Ziggo Tilburg is geopend van maandag tot en met zondag van 08.00 tot 22.00 uur.

Over Ziggo
Ziggo is net als jij: jong, professioneel en informeel. Op kantoor worden regelmatig borrels gehouden, eet je af en toe pizza en soms worden er andere leuke dingen georganiseerd, zoals een Ziggo-voetbaltoernooi. Verder kun je hier lekkere bonussen scoren. Collega’s gaan bijvoorbeeld naar huis met een tv of een cash bonus van € 50,-!

Help jij Ziggo-klanten weer terug online? Solliciteer dan snel!

Wat wij bieden

  • Een goede werksfeer;
  • Flexibele werktijden;
  • Coaching en een goede training;
  • Na een jaar goed presteren en weinig afwezigheid kans op een vast contract;
  • Reiskostenvergoeding boven de 10km;
  • Goede bereikbaarheid met het OV;

Wat wij vragen:

  • Voor deze baan is geen opleiding vereist. Enthousiasme is veel belangrijker!
  • Je hebt geen ervaring nodig. We leren je van alles on the job
  • Je bent flexibel beschikbaar, ook op de data zoals beschreven in de vacature;
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
  • Je woont in (de buurt van) Tilburg.


Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Tilburg
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Tilburg | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.