Helaas, deze vacature is niet actief.

Word klantadviseur in Groningen

Heb jij affiniteit met de financiële sector en sta je graag in contact met klanten? Word dan klantadviseur Groningen!

32 - 36 uur per week
€2.450 Per maand

Wat ga je doen?

Als klantadviseur in Groningen kom je te werken bij een grootbank of verzekeringspartij.  Alle vragen van klanten die niet beantwoord kunnen worden komen binnen op jouw afdeling. Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten en helpt ze met allerlei vragen over hun bankzaken of aanvragen. Dit kunnen vragen zijn over de betaalrekeningen, het aanvragen van een pas of een vraag over een verzekering. Bij iedere vraag die binnenkomt, probeer je de klant een welkom gevoel te geven en zorg je ervoor dat de vraag van de klant volledig wordt beantwoord. Als klantadviseur staat klantgerichtheid bij jou hoog in het vaandel. Je luistert goed naar de klant en vraagt ook goed door om de klanten zo goed mogelijk te woord te staan. 


Talent Program
Binnen ons Talent Program leer je alles on the job. Je ontwikkelt zowel je hard- als je softskills zodat je alle fijne kneepjes van het vak onder de knie krijgt. Tijdens ons Talent Program krijg je de mogelijkheid om alle benodigde Wft-certificaten te behalen. Zo heb je alle benodigde theoretische kennis in huis om het werk uit te kunnen voeren. Ook volg je het Take Charge programma waarin we jou helpen om je zelfvertrouwen te vergroten. Onderwerpen als mindset en karakter komen hier aan bod en je leert patronen te herkennen en te doorbreken. Want alleen als je weet wie je bent, kun je boven jezelf uitstijgen. Bij dit alles word je begeleid door je eigen Talent Manager, die je het gehele traject van A tot Z zal gaan begeleiden.  

Wat wij bieden

  • Een startsalaris van € 2.450,- per maand obv 40 uur week;
  • Je krijgt veel vrijheid om je werk in te richten;
  • De mogelijkheid om de benodigde Wft's via ons Talent Program te behalen;
  • Je doet ervaring op bij een van de grootste banken in Nederland;
  • De begeleiding van een persoonlijke Talent Manager.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring met commercieel klantcontact is een pré;
  • Je bent flexibel ingesteld t.a.v. werken in de avonduren en op zaterdag (ongeveer 2 avonden per week beschikbaar en op meerdere zaterdagen);
  • Je krijgt energie van het helpen van klanten;
  • Je hebt kennis van MS Office en goede typevaardigheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Traineeships
Salarisindicatie
€2.450 Per maand
Verantwoordelijk voor
Adviseren van klanten

Groningen | Callcenter vacatures | Financiele vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Traineeships | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.