Medewerker Claimbehandeling Brand bij Achmea in Apeldoorn

Wat ga je doen?

Als medewerker claimbehandeling bij Achmea in Apeldoorn los je dossiers op met betrekking tot ingewikkelde schademeldingen. Je dagelijkse werkzaamheden zullen bestaan uit het verzamelen, invoeren en uitzoeken van verschillende informatie en gegevens. Tijdens het verwerken van deze dossiers heb jij contact met de klant, dit gaat via telefonische en digitale kanalen. De balans tussen administratieve taken en telefonisch klantcontact in de bellijn is ongeveer 70% administratief en 30% bellen. Een mooie afwisselende baan dus! 

Wie ben jij?

Binnen de divisie Schade & Inkomen zoeken we iemand die het een uitdaging vindt om complexe schades te behandelen. Jij neemt makkelijk besluiten en werkt actief binnen de dossiers. Je werkt gemakkelijk met systemen en maakt ze snel eigen. Voor deze functie moet jij een aantal WFT's behalen binnen drie maanden na start, het is belangrijk dat jij hier voor open staat en gemotiveerd bent om ze te behalen. Het is fijn als jij je WFT basis al in bezit hebt.

Leuk! Hoe ziet de inwerkperiode eruit?

Je komt te werken op een afdeling met verschillende kleinere teams. Jou 'sub-team' bestaat uit ongeveer 4 collega's. Binnen jouw sub-team werk je door de dag heen veel samen en spar je over de betreffende dossiers. In de eerste drie weken wordt je opgeleid door twee trainers, die nemen jou mee in het hele proces. Daarna krijg jij een buddy, daar kun jij altijd bij terecht met je vragen! Deze functie is voor 34 uur in de week en je kan zo snel mogelijk starten!

Wat wij bieden

• Per direct een diverse baan voor 34 uur per week;
• Een bruto loon van € 18,92 per uur
• Een plekje in een enthousiast en actief team;
• Een mogelijkheid om op onze kosten WFT-diploma's te behalen;
• Werkervaring op doen bij de grootste verzekeraar van Nederland.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Apeldoorn

Werkuren per week

32 - 34

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€18,92 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het behandelen van schades voor zakelijke klanten