Ben jij communicatief sterk en altijd op zoek naar de juiste oplossing voor de klant? Word dan medewerker klachten en geschillen bij CZ in Goes.
Wat ga je doen?
Als medewerker klachten en geschillen bij CZ in Goes houd jij je bezig met het analyseren en oplossen van klachten en geschillen. Dit houdt in dat jij de klachten behandeld van verzekerden, zorgverleners en instanties. Omdat je in contact staat met veel verschillende mensen is het belangrijk dat jij communicatief sterk bent. Jij bent degene die met advies komt en de klant begeleid in dit proces. Het te woord staan van klanten zal zijn per mail en telefonisch.
Om ervoor te zorgen dat jij tot de juiste oplossing komt, ga jij de nodige informatie verzamelen. Jij beoordeelt de klacht, analyseert de klacht en komt met een passende oplossing. Kortom, een uitdagende functie met een goede combinatie van contact onderhouden en speurwerk.
Praktische zaken
De functie is voor minimaal 34 uur per week en is gedeeltelijk vanuit huis te doen. Het gaat om een tijdelijke functie voor minimaal een half jaar. De inwerkperiode zal zijn op het kantoor in Goes.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.