Als klantenservice medewerker werk je thuis voor een Zweedse winkelketen, help jij klanten via de telefoon en zorg jij voor tevreden klanten.
Als parttime klantenservice medewerker voor een Zweedse winkelketen zul je aan de slag gaan met het beantwoorden van diverse vragen over de bestellingen, de voorraad en de levering van verschillende producten zoals van de Billy kast of de Zweedse balletjes. Je zult hierbij telefonisch vragen ontvangen van klanten, die je vervolgens zo vriendelijk en behulpzaam mogelijk zult beantwoorden. Na verloop van tijd kun jij als klantenservice medewerker ook via chat en mail bereikt worden om deze vragen te beantwoorden.
Om de functie zo goed mogelijk uit te kunnen voeren volg jij een betaalde training van twee weken. Hiermee word jij helemaal klaargestoomd om alle vragen zo vriendelijk en behulpzaam mogelijk te beantwoorden. De training vindt digitaal plaats van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 17.30 uur.
Nadat je helemaal klaar gestoomd bent zul je individueel aan de slag gaan met het beantwoorden van de vragen van klanten.
Als klantenservice medewerker werk jij binnen de openingstijden van de klantenservice, deze zijn als volgt:
Je zult voor 24-32 of 28-36 uur of 32-40 uur per week ingezet worden binnen de openingstijden zoals hierboven aangegeven. Hierbij zul je flexibel ingezet worden zowel overdag als in het weekend en in de avond.
Ben jij flexibel en klantgericht? Heb jij ervaring in de klantenservice? Heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal? En ben jij per direct beschikbaar? Dan ben jij de parttime klantenservice medewerker in Zoetermeer voor een Zweedse winkelketen die wij zoeken!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.