Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker politie zorgpolissen CZ in Tilburg

Krijg je energie van het helpen van klanten? En heb je affiniteit met de zorg? Top! Word dan medewerker politie zorgpolissen bij CZ in Tilburg.

24 - 40 uur per week
€14,62 per uur

Wat ga je doen?

Als medewerker politie zorgpolis bij CZ in Tilburg kom je terecht in een enthousiast en hecht team die zich dagelijks inzet om de klanten van CZ zo goed mogelijk te helpen. Je informeert en adviseert klanten via de telefoon bij vragen over bijvoorbeeld; vergoedingen, eigen risico, premiebetalingen en procedures. De klanten met wie je te maken krijgt in deze functie stellen vaak gerichte vragen, vaak hebben ze zelf ook al een hele hoop uitgezocht. Met jouw service skills zorg je ervoor dat de klant persoonlijk en passend advies op maat krijgt. In de functie als medewerker politie zorgpolis bij CZ in Tilburg kun je te maken krijgen met de meest uiteenlopende reacties. Daarom is het belangrijk dat je over een gezonde dosis empathie beheerst en ook deze klanten uiteindelijk tevreden de telefoon ophangen.  

Thuiswerken
Na dat je de training bij CZ hebt gevolgd is het mogelijk om 50% vanuit huis aan het werk te gaan. Zo bespaar je reistijd en houd je weer meer tijd over voor andere leuke dingen! Het is daarom van belang dat je beschikt over een geschikte thuiswerkplek waar je in alle rust aan het werk kan. CZ biedt een thuiswerkvergoeding van €2.50 euro bruto per dag.

Contract en werktijden
Het betreft een tijdelijke functie met kans op doorstroom én overname door CZ. Je bent flexibel inzetbaar en hebt de mogelijkheid om 24 tot 32 uur of 32 tot 40 uur per week te werken. Voor deze functie zijn er twee startmomenten beschikbaar; 19 september 2022 en 10 oktober 2022. De training duurt drie weken van maandag t/m donderdag van 09.00 uur tot 17.00 uur en is volledig op kantoor. Het is belangrijk om te weten dat je op 31 december 2022 beschikbaar dient te zijn van 09.00 uur tot 16.00 uur. 

Wft Zorg-certificaat
Voordat je als parttime of fulltime politie zorgpolis medewerker bij CZ begint, haal je eerst je WFT zorg. Na het behalen van je WFT zorg kun je de week erop al aan de slag. Hierin zijn meerder startmogelijkheden. Met het WFT Zorg diploma op zak heb je genoeg kennis om te starten. Naast je WFT volg je een training van 3 weken. In de training leer je alles over gesprekstechnieken en de skills die je nodig hebt als klantenservice medewerker. Hiervoor moet je fulltime beschikbaar zijn

 

Wat wij bieden

  • Een mooi salaris van €14,62 per uur;
  • Kans op contractverlening en doorgroeimogelijkheden binnen CZ;
  • YC dekt de kosten voor je WFT Zorg certificaat;
  • Aan de slag als full- of parttime medewerker bij CZ;
  • Een thuiswerkvergoeding van €2,50 bruto per thuis gewerkte dag;
  • Toegang tot YC university.
  • Reiskostenvergoeding;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met klantcontact;
  • Je bent oplossingsgericht en communicatief vaardig;
  • Je dient een VOG te kunnen overleggen;
  • Je dient een geheimhoudingsverklaring te ondertekenen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Tilburg
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie
€14,62 per uur
Verantwoordelijk voor
De klanten van CZ adviseren bij vragen over de zorgpolis.

Tilburg | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.