Ben jij klantvriendelijk en krijg jij een kick van het oplossen van problemen? Start als fulltime klantenservice medewerker in Alkmaar.
Als fulltime klantenservice medewerker in Alkmaar kom je te werken bij een bedrijf die zich heeft gespecialiseerd in interne transportmiddelen. Samen met 45 enthousiaste collega's adviseren jullie de klanten over de juiste transportmiddelen, dan kun je bijvoorbeeld denken aan een heftrucks, reachtrucks of hoogwerkers. Elke vraag van je klant kan weer anders zijn, weet jij het antwoord niet? Dan schakel je met jouw collega's wie de klant de juiste adviezen kan geven.
Hoe ziet je werkdag eruit?
Je start jouw dag met een heerlijk kopje koffie, checkt je mailbox en openstaande chats. Zijn er nieuwe vragen? Top! Jij pakt gelijk de telefoon en zorgt ervoor dat alle vragen worden beantwoord. Heeft de klant een probleem, jij zoekt dit gelijk uit! Daarnaast bel jij klanten op om samen tot een oplossing te komen en zorg jij ervoor dat de klant met een goed gevoel het telefoongesprek weer verlaat.
Maar dat is nog niet alles... Je neemt de meldingen van service- en storingswerkzaamheden van heftrucks en hoogwerkers aan. Je registreert deze en waar nodig assisteer je met de planning van monteurs. Je controleert de voortgang van de werkzaamheden en volgt offertes op. Tenslotte zorg je voor de juiste administratieve afhandeling.
Werktijden- en dagen
Als fulltime klantenservice medewerker in Alkmaar werk je van maandag tot vrijdag. Je werktijden zijn van 8:30 tot 17:30. Wil je fulltime aan de slag of liever voor 32 uur? Dat is bespreekbaar. Leuk feitje! Je komt direct op contract bij de opdrachtgever.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
