Parttime klantenservice medewerker bij Consuwijzer Den Haag

Wat ga je doen?

Als je aan de slag gaat bij Consuwijzer als klantenservice medewerker in Den Haag, kan je omgaan met vraagstukken over verschillende onderwerpen. Bij de klantenservice van Consuwijzer helpen wij de klanten met allerlei vraagstukken van juridische aard. Waar je dan aan moet denken?  

• Ik beschik nog steeds niet over een goed product na meerdere reparaties van mijn laptop. En nu?
• Wat zijn de stappen die ik kan ondernemen als een bedrijf zich niet aan de regels houdt? 
• De werkelijke levertijd van mijn product komt niet overeen met wat ze mij beloofd hebben. Waar heb ik recht op?

Door de klanten met deze vragen te helpen, kan je jouw social skills combineren met je interesse in de juridische sector! Hierdoor zorg je er voor dat elke burger, met een gerust gevoel, de telefoon op kan hangen. Daarnaast zul je niet alleen telefonisch vragen beantwoorden, maar ook via de e-mail en sociale media. Genoeg variatie dus!

Wat wij bieden

• Je kan werken op doordeweekse dagen tussen 8:30 en 17:30;
• Je volgt een flexibele, betaalde training, op locatie in Den Haag;
• Je krijgt 100% OV-vergoeding (wanneer je verder dan 10 km van de werkplaats woont);
• Een bruto uurloon van €12,93 inclusief vakantiedagen/vakantiegeld;
• Kans om werkervaring op te doen in de juridische sector.

Solliciteren

Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan krijg je binnen 10 minuten een appje van onze robot-recruiter 'Scotty'. Deze zal een paar standaard eisen voor de functie bij je uitvragen. Hierna word je aan een van onze recruiters gekoppeld. Zo kunnen wij je zo snel mogelijk aan het werk helpen.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Den Haag

Werkuren per week

16 - 40

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€11,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van vraagstukken van burgers!