Als klantenservice medewerker in Zoetermeer voor een Zweedse winkelketen help jij klanten via de telefoon en zorg jij voor tevreden klanten.
Wat ga je doen?
Bij de klantenservice van een groot Zweedse winkelketen zijn we op zoek naar een fulltime klantenservice medewerker in Zoetermeer. Daar ben je het aanspreekpunt voor alle klanten die winkelen bij deze grote winkelketen in Nederland, zij zijn zowel telefonisch als via de mail en verschillende sociale media te bereiken.
Je beantwoordt o.a. vragen over gemaakte bestellingen en over de hoeveelheid voorraad van bijvoorbeeld een billy kast of de lack tafel. Het zijn uiteenlopende vragen, waar dan ook veel diversiteit in zit omdat de vragen binnenkomen middels verschillende social media.
Training volgen!
Voor dat je aan de slag gaat wordt je klaargestoomd om de functie zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren. Je gaat een betaalde training van twee weken volgen. Tijdens de training krijg je alle nodige informatie om alle vragen juist te beantwoorden. De training vindt plaats van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 17.30 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.