Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker bij TUI Pakketreizen in Groningen

Ben jij gek op reizen en wil je hierin advies uitbrengen naar klanten? Ga aan de slag als klantenservice medewerker TUI in Groningen!

32 - 40 uur per week
€12,50 per uur

Wat ga je doen?

Hoe ziet jouw dag eruit?
De wereld gaat langzaam weer open en mensen willen weer lekker op vakantie! Ben jij gek op reizen en sta jij graag klanten zo goed mogelijk te woord? Ga dan aan de slag als fulltime klantenservice medewerker bij TUI in Groningen!

Je helpt klanten die een pakketreis (dus vliegtickets + accommodatie) geboekt hebben of willen boeken. Je geeft uitleg over huurauto's, helpt met het afsluiten van reisverzekeringen en helpt klanten met het omboeken van bijvoorbeeld hun kamer. Daarnaast ben jij ook de adviespartner van de klanten die je aan de lijn krijgt; wat zijn de populaire reisbestemmingen en welke verzekeringen kunnen zij het beste afsluiten? Jij regelt het! Het bieden van goede service is het allerbelangrijkst.

Training
Voor deze functie bij TUI volg je een tweeweekse training van 40 uur per week. De trainingsdagen zijn op maandag t/m vrijdag 09:00 - 17:30 op locatie in Groningen. Na de trainingsperiode kun jij 32 tot 40 uur per week aan de slag op locatie bij Transcom in Groningen. Je kunt al snel starten aan het trainingsprogramma.

Openingstijden
Jij bent beschikbaar voor minimaal 32 uur in de week. De openingstijden zijn van maandag tot en met zaterdag van 08.00 tot 20.00 en zondag van 09.00 tot 20.00 uur. 

Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan krijg je binnen 10 minuten een appje van onze robot-recruiter 'Scotty'. Deze zal een paar standaardeisen voor de functie bij je uitvragen. Hierna word je aan een van onze recruiters gekoppeld. Zo kunnen wij je zo snel mogelijk aan het werk helpen.

Wat wij bieden

  • Een top team die altijd voor je klaarstaat;
  • Een uurloon van €12,50;
  • Reiskostenvergoeding boven de 10 km.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Engels op B1 niveau;
  • Je bent 2 avonden per week beschikbaar tot 20.00 en 2 zaterdagen in de maand;
  • Servicegericht en communicatief vaardig.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€12,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten van TUI te woord staan via telefoon en chat

Groningen | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.