Ben jij klaar voor een volgende stap als manager, zit je vol energie en weet je van aanpakken? Word Fulltime Customer Service Manager in Zoetermeer!
Door jouw coaching en begeleiding zorg jij ervoor dat medewerkers het beste uit zichzelf kunnen halen
Als fulltime customer service manager in Zoetermeer begeleid jij een team van 10-15 mensen die verantwoordelijk zijn voor de verkoop, export en inkoop. Jij zorgt voor een gestroomlijnd proces waarin het team precies weet wat ze moeten doen. Begeleiding bieden is een groot onderdeel van jouw functie. Het is jouw verantwoordelijkheid om vooraf gestelde doelen te behalen in kwaliteit en kwantiteit. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een hoog klanttevredenheidsresultaat. Regelmatig houd je evaluatiegesprekken met het team en de medewerkers individueel.
Daarnaast werk je aan het voorspellen en controleren van de inkopen, het realiseren van (verbeter)projecten. Je signaleert problemen en denkt na over oplossingen. Jij bent de schakel tussen verschillende partijen, zoals retailorganisaties, accountmanagers en leveranciers.
Je hebt ervaring in een soortgelijke functie en weet van aanpakken
Met jouw positieve energie, stressbestendigheid en nieuwsgierigheid laat je je niet snel uit het veld slaan. Je kunt makkelijk schakelen tussen werkzaamheden en hebt ervaring met het aansturen en begeleiden van een team. Jouw communicatieve vaardigheden in het Nederlands én Engels zijn on point! Ervaring met SAP is een pre.
Je komt terecht bij een toonaangevend internationaal interieurmerk
Je gaat aan de slag bij een familiebedrijf wat zich specialiseert in behang en gordijnen. Het bedrijf is een grote internationale speler. De sfeer is informeel met korte lijntjes. Daarnaast is er mogelijkheid om door te groeien en gebruik te maken van cursussen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.