Applicatieconsultant online verkoop NS International - Amsterdam

Beschrijving

• Je maakt onderdeel uit van de strategie binnen NS International
• Je bent werkzaam binnen een van de Agile teams van NS International
• Je werkt in een complexe IT omgeving bestaande uit de nieuwste technieken, dus: eindeloze mogelijkheden én volop persoonlijke ontwikkeling

We zijn op zoek naar een applicatieconsultant die zich enerzijds bezighoudt met het operationeel houden van de bedrijfsapplicaties, door bijvoorbeeld het incidentenproces op te pakken. Anderzijds vanuit beheer een rol speelt in applicatie gerelateerde ontwikkeltrajecten en projecten, waarbij je de nieuwe businesswensen vertaalt naar requirements i.s.m. De informatieanalist. Kwaliteit, performance, beschikbaarheid, beheerbaarheid en continuïteit zijn hierbij essentieel.

We zijn op zoek naar iemand die zich als specialist van de online producten wil ontwikkelen. Je wordt primair ingezet binnen de scrumteams van online verkoop waar we verantwoordelijk zijn voor de applicaties om snel te zoeken en boeken van internationale reizen en een stukje self-service van geboekte reizen. Je bent als een spin in het web voor de operatie van het applicatielandschap voor onze internationale reizen. Je wordt onderdeel van het Online Booker team.

NS International implementeert onderdelen van het SAFe framework en werkt op basis van Program Increments. Hierin vindt ook afstemming naar andere organisatieonderdelen binnen NS en externe partijen plaats, waarbij NS International de rol van regiehouder heeft. Binnen deze context moet je je weg zien te vinden in de samenwerking met business en IT-collega’s, die ook hier hun prioriteiten hebben liggen.

Verantwoordelijkheden

• Bijdragen aan ontwikkelingen en changes vanuit oogpunt van beheer, door kennis van de systeemwerking te leveren en door te zorgen dat de instellingen in de OTAP correct worden beheerd
• In beheer name van nieuwe functionaliteit
• Monitoring en performancemetingen i.s.m. De online teams van onze website
• Verbeteren van de performance van de website
• Vastleggen en overdraagbaar maken van kennis
• Eigenaarschap van de online producten

“Het is heel bijzonder om een bedrijf te werken dat zo midden in de maatschappij staat. Ik ben elke dag weer trots om voor NS te werken. Het voelt hier echt als thuis.” – Stefan

NS International biedt de reiziger hogesnelheidsvervoer naar nationale en internationale bestemmingen. Wij streven daarbij naar comfort, snelheid en gemak. NS International biedt duurzame reizen tot in het hart van de stad. Met onze NS International Lounges in Amsterdam, Rotterdam, en Schiphol maken we het reizen met onze treinen extra aantrekkelijk. Daarnaast groeit het aantal bestemmingen in binnen- en buitenland gestaag. Hiervoor werken wij samen met onze nationale en internationale partners aan de verdere ontsluiting van een internationaal spoornet.

Werken binnen NS betekent werken in een omgeving waar complexe vraagstukken en processen een belangrijke rol spelen. Een boeiende omgeving met veel ruimte voor je eigen ontwikkeling en eigen initiatief.

Bedrijfsonderdeel NS International maakt onderdeel uit van NS Groep en richt zich op de complete dienstverlening rondom internationale treinreizen. NS International biedt de klant snelheid en gemak bij het boeken van tickets, de reis naar en van het station, het verblijf op het station en in de trein. NS International maakt deel uit van Railteam, een samenwerking tussen Europa's belangrijkste hogesnelheidsondernemingen. Railteam sluit de Europese hogesnelheidslijnen naadloos op elkaar aan. NS International werkt intensief samen met de Belgische Spoorwegmaatschappij (NMBS) in BeNe-verband aan een distributiesysteem waarin alle commerciële en financiële transacties worden vastgelegd. De afdeling IT Internationaal werkt voor NS International en biedt ondersteuning bij vrijwel alle IT-vraagstukken, voor de afdelingen Marketing, Commercie, Financiën en Operations en voor BeNe.

Het IT landschap heeft vele interfaces naar verschillende organisaties en systemen in verschillende landen. NS International voert een grote verandering in het systeemlandschap door, waarbij de ICT-systemen voor primaire verkoopprocessen worden herzien.

IT International heeft circa 60 medewerkers, die in verschillende multidisciplinaire scrumteams intensief samenwerken met de productowners van de verschillende business afdelingen. De teams kennen veelal de volgende rollen: Productowner, Scrummaster, Informatieanalist, Developer, Testanalist/Tester, Applicatieconsultant, Functioneel applicatiebeheerder. Werken binnen NS betekent werken in een omgeving waar complexe vraagstukken en processen een belangrijke rol spelen. Een boeiende omgeving met veel ruimte voor je eigen ontwikkeling en eigen initiatief. Als applicatieconsultant kom je terecht op onze locatie in Amsterdam, waar we ongeveer 50% remote werken.

• 3-5 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie
• Ervaring in beheer en onderhoud van complexe (backend) informatiesystemen
• Afgeronde HBO ICT-opleiding (bij voorkeur Informatica)
• Kennis van en ervaring met opzetten en onderhouden van business monitoring is een pré (bij voorkeur Google Analytics)
• Kennis van informatieanalyse is een pré

Meedenken met de organisatie, waarbij inlevingsvermogen van belang is, zie jij als iets vanzelfsprekends. Je bent ambitieus en werkt graag in teamverband. Je kunt hoofd- en bijzaken onderscheiden. Je bent niet bang om verbeteringen kenbaar te maken en op mensen af te stappen.

De kernwaarden van NS zijn proactief, verbindend, vakkundig en gastvrij.

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Een salaris van max € 5357,52 bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek).
• Een 36-urige werkweek.
• Vijf weken vakantie (180 uur) op basis van een fulltime dienstverband.
• 1,1 maal je contractuele arbeidsduur per week aan persoonlijk budget (hiermee kun je bijvoorbeeld extra verlof opnemen).
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
• Een keuzeplan met o.a. Fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg).
• Bij goed functioneren, krijg je na een jaar een vast contract.
• Wil je meer weten? Bekijk dan hier de NS cao.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Stage