Wil je graag een administratieve functie met klantcontact, soms thuiswerken en zelf je rooster samenstellen? Word parttime administratief medewerker.
Het verwerken van garantiedossiers
Als parttime administratief medewerker bij de IKEA ga jij zorgen dat de klanten geholpen worden met hun garantieaanvragen. Je duikt de dossiers in en kijkt goed wat jij voor de klant kan betekenen zodat zowel de organisatie als de klant tevreden zijn met de oplossing. Je belt de klant op om dit samen te bespreken en jij mag het goede nieuws dus brengen! Na dit gesprek verwerk jij de administratie die erbij komt kijken en ga je door naar het volgende dossier. Samen met al je collega's zorg je ervoor dat de klanten krijgen waar ze recht op hebben. Na een aantal maanden word je doorgetraind richting de klantenservice. Hier heb je niet alleen telefonisch contact met de kandidaten, maar ook via de chat. Vind je het fijn om af en toe thuis te gaan werken? Dat is mogelijk. De IKEA zorgt ook voor een goeie thuiswerkplek.
Training
Je begint met een verplichte vijf dagen durende training waar je alle tools krijgt om je werk goed uit te voeren. De introductiedag is van 08.30 tot 17.00 uur en dag 2 t/m dag 5 is van 09.00 tot 15.00 uur.
Werkdagen/-tijden
Op 15 november start je met de job voor minimaal 24 tot maximaal 33 uur per week. Bij de IKEA mag jij - nadat je volledig bent ingewerkt - zelf je rooster bepalen! Dus op welk moment van de dag je gaat werken is aan jou. Het kan in de avond, doordeweeks op kantooruren en -tijden of juist in het weekend.
Werk je op de zondag? KATJING. Dan heb je recht op een toeslag van 50% over je loon!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
