Fulltime klantenservice medewerker bij financiële instelling in Amsterdam

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als Fulltime klantenservice medewerker bij financiële instelling in Amsterdam bouw jij samen met een gedreven team aan de toekomst van zakelijk financieren. Hierbij staan korte doorlooptijden en digitalisering centraal, zonder in te leveren op persoonlijk contact en klantadvies. Jouw takenpakket omvat het volgende:

• Jij bent het directe aanspreekpunt van het salesteam tijdens het aansluitproces van nieuwe klanten;
• Signaleren, analyseren en monitoren van risico’s bij klanten;
• Verwerken van administratieve documenten en beheren van bijbehorende processen;
• Het geven van instructie en ondersteuning aan klanten over het platform;
• Debiteurenbeheer en verificatie van verstuurde facturen

Waar kom je te werken?

Je komt te werken in een informele omgeving met leuke collega's en een regelmatige aanwezigheid van de kantoorhond! Er wordt veel gestimuleerd op eigen initiatief en zelfstandigheid. De functie is voor 32-40 uur per week. Doordeweekse dagen van 8:30 - 17:30 met de mogelijkheid om donderdag en vrijdag thuis te werken. 

Wie ben jij?

Je benadert zaken doorgaans nuchter, ook als het tegen zit. Je richt je eerder op de oplossing dan op problemen. Je hebt al enige ervaring met klantcontact met voorkeur binnen de financiële sector. 

Wat wij bieden

• Een goed salaris tussen de €2300,- en €2600,- per maand (obv 40 uur);
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een laptop v/d zaak;
• De kans en ruimte om je te ontwikkelen in de financiële wereld;
• Een flexibele werkomgeving (met kantoor-hond) waar hybride wordt gewerkt;
• Een enorme boost op je CV!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.300 en €2.600 Per maand

Verantwoordelijk voor

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en hun (financiële) vraagstukken