Ben jij klantgericht én commercieel? Ga aan de slag als fulltime of parttime klantadviseur voor KPN in regio Nijmegen! Dit is een thuiswerkfunctie.
Telefonisch het eerste aanspreekpunt voor KPN klanten
Als klantadviseur ben jij hét aanspreekpunt voor klanten van KPN die bellen met vragen of problemen. Door goed te luisteren en je te verdiepen in de situatie van de klant probeer je de klant telefonisch zo goed mogelijk te helpen.
Van het wijzigen van een adres tot het helpen met een factuurvraag, jij gaat je best doen om de klant zo snel mogelijk een oplossing te bieden. Hierbij houd je je ogen open voor mogelijke commerciële kansen. Zo kun je de klant nóg beter van dienst zijn.
Inwerktraject en werktijden
Het is belangrijk dat jij de eerste 4-6 weken een training van minimaal 24 uur per week op locatie in Apeldoorn of Arnhem kunt volgen. Na de betaalde training kan je op basis van eigen beschikbaarheid aan de slag voor minimaal 24 uur per week. Je kunt zelf je rooster maken op basis van de openingstijden van 8:00-22:00 van maandag tot en met zondag. Als klantadviseur werk je 90% van je werktijd vanuit huis, daarnaast heb je een dag per maand een gezellige samenwerkdag op locatie. Het is daarom belangrijk dat je wel in de buurt van Arnhem of Apeldoorn woont! Wil je je zelf nog verder ontwikkelen? Na het behalen van de basistraining heb je de mogelijkheid om door te groeien en extra skills te behalen.
25 juli is de laatste mogelijkheid om te starten met de training.
Nieuwsgierig en kun jij voldoen aan de eisen? Solliciteer direct!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
P.S. Heb je een vraag, wil je direct je interesse tonen, of solliciteren door middel van een videomotivatie? Stuur dan een WhatsApp-bericht of bel naar Wesley de Jong 0651859385
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.