Helaas, deze vacature is niet actief.

Word fulltime klantenservicemedewerker in Haarlem

Ben jij klantgericht en denk jij in oplossingen? Word dan fulltime klantenservicemedewerker in Haarlem!

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservicemedewerker in Haarlem ga je aan de slag bij een snelgroeiend modebedrijf in Haarlem. Het bedrijf is onder andere verantwoordelijk voor de Distributie, Sales en PR voor Internationaal bekende modemerken. De nadruk ligt voornamelijk op Fast Fashion brands. De merken van het bedrijf zitten kort op de trends, lanceren maandelijks nieuwe collecties en zijn het hele jaar uit voorraad leverbaar. Binnen de collectie vallen merken als; UKLASH, Beauty Works Online, Hairtamin, Sixth June, SHRINE. De sales afdeling levert zo’n 500 retailers en de in-house PR afdeling werkt samen met TV shows, bekende stylisten, influencers en zelfs bekende modebladen!

Taken en verantwoordelijkheden

Als fulltime klantenservicemedewerker in Haarlem ga je je bezighouden met taken zoals klanten dagelijks per e-mail en telefonisch te woord staan. Je lost klachten van de klanten op en verwerkt retouren. Als klanten vragen hebben reageer je hierop met een enthousiaste houding, zodat hun vragen beantwoordt kunnen worden! Je bent het aanspreekpunt voor alle klanten en zorgt ervoor dat ze altijd bij jou terecht kunnen. Je komt terecht in een gedreven team die klantgerichtheid vooropstelt en het beste uit zichzelf en elkaar willen halen.

Wie ben jij? 

Als fulltime klantenservicemedewerker ben je iemand die initiatief neemt en niet bang is om een gesprek met mensen te voeren. Als klanten een vraag hebben zorg jij ervoor met je enthousiaste houding een oplossingsgerichtheid dat ze weer vrolijk verder kunnen gaan met hun dag. Je bent iemand die de klantenervaring vooropstelt en zelfstandig aan de slag gaat als er iets geregeld moet worden. Je bent flexibel en  fulltime beschikbaar voor 40u in de week. Diverse shifts en tijden zijn natuurlijk bespreekbaar! Ben jij dus iemand met een vlotte babbel en communicatieve vaardigheden? Solliciteer dan nu als fulltime klantenservicemedewerker in Haarlem!

Wat wij bieden

  • Een marktconform salaris;
  • Je hebt een baan bij een snelgroeiend modebedrijf!
  • Je hebt een gedreven team;
  • Veel diverse doorgroeimogelijkheden!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent bekend met systemen als Wordpress of Shopify;
  • Je hebt ervaring met Zendesk of soortgelijke systemen;
  • Ervaring in een gelijksoortige functie is een pré;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Haarlem
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch contact onderhouden, e-mailcontact bijhouden, klachten oplossen en retouren verwerken

Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.

/**/