Help jij graag mensen en heb je affiniteit met telecom? Word dan klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Rotterdam
Als klantenservice medewerker voor VodafoneZiggo help jij klanten met allerlei vragen via de telefoon. 'Waarom loopt On Demand vast?'. 'Hoe laat komt de monteur eigenlijk langs?'. 'Mijn wifi werkt niet, wat moet ik doen?'. Veel technische vragen dus! Jij zorgt dat de klant snel antwoord krijgt zodat zij hun favoriete programma weer kunnen voortzetten. Heb je dit na een poos onder de knie? Dan zijn er nog een hoop doorgroeimogelijkheden. Denk hierbij aan de functie van teammanager of trainer.
Het werk
Je gaat vanuit Rotterdam aan de slag voor VodafoneZiggo, er is een mogelijkheid om later thuis te kunnen werken. Dus heb jij een goede laptop die niet ouder is dan 5 jaar, woon je in de buurt van Rotterdam en heb je voor de toekomst een goede ruimte waar je rustig kan werken en heb je een goede internetverbinding? Dan heb jij de checklist afgevinkt. Wel is het belangrijk dat je al klantenservice-ervaring hebt en een beetje technische kennis hebt! Je komt terecht in een gezellig team en je wordt intensief begeleidt door de teammanagers!
Je kan van maandag t/m zondag aan de slag tussen 08.00 en 20.00 uur. Er wordt verwacht dat je twee keer in de week tot 20:00 uur kunt werken. Leuke bijkomstigheid: op zondag ontvang je zelfs een toeslag van 50%!
Trainingen
De training is flexibel in te delen en neemt zo'n 60 uur in beslag. Het is een eis dat je deze training binnen 3 weken afrondt. Daarom moet je wel 20 uur per week de training kunnen volgen, maar of je dat in de ochtend of avond doet, is aan jou! De training is vanuit huis. De training, jouw eerste telefoontjes en de werkzaamheden na de training dus ook.
Startmoment: iedere maandag!
Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan krijg je binnen 10 minuten een appje van onze robot-recruiter 'Scotty'. Deze zal een paar standaardeisen voor de functie bij je uitvragen. Hierna word je aan een van onze recruiters gekoppeld. Zo kunnen wij je zo snel mogelijk aan het werk helpen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
