Word fulltime ICT support medewerker in Arnhem

Wat ga je doen?

Binnen deze organisatie ben jij onderdeel van het oplossen van pinstoringen!

Onze opdrachtgever in Arnhem is een organisatie die voor vele klanten het pinverkeer regelt. Het is een toffe organisatie waarin je veel ontwikkelingsmogelijkheden hebt.

Klinkt cool! Maar wat ga ik precies doen?

Jij bent, als ICT support medewerker, verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de pinbetalingen. Je kan je voorstellen dat wanneer je een bedrijf hebt in de evenementen sector en er 's nachts een pinstoring is, waardoor je geen geld binnen krijgt, je direct aan de bel trekt. Dit zijn de telefoontjes die jij binnen krijgt op deze afdeling. Jij helpt de klanten van de organisatie met een probleem verder, zodat het pinverkeer weer soepel verloopt. Als je weet dat er dagelijks miljoenen mensen hun aankopen doen met de pinpas, dan kan je voorstellen dat je veel telefoontjes ontvangt. Komen incidenten vaker terug? Dan onderzoek je dit, en zorg je ervoor dat dit niet nogmaals gebeurd.

Naast het direct oplossen van storingen zorg jij er, met je team, voor dat er ook controles uitgevoerd worden, zodat grote storingen voorkomen kunnen worden. Mochten daar bijzonderheden uitkomen, dan herstel je deze natuurlijk ook. 

Je werkt 36 uur, welke flexibel in te delen zijn.

Je werkt namelijk in ploegendiensten. Binnen deze organisatie zijn er 3 ploegen:

• Vroege dienst: 06.00 - 14.30 uur;
• Late dienst: 14.00 - 22.30 uur;
• Nachtdienst: 22.00 - 06.30 uur.

Elke week veranderd het rooster en werk je andere tijden, in overeenstemming met jou. Een groot voordeel: hier ontvang je natuurlijk toeslagen voor. Deze kunnen oplopen tot 100% van je salaris!

Wat wij bieden

• Per direct een baan als fulltime ICT support medewerker in Arnhem;
• Je verdient €2.451,- en €3.583,- bruto per maand EXCLUSIEF toeslagen;
• Voor het onregelmatige werk ontvang je tussen 25% en 100% toeslag, afhankelijk van welk moment het is;
• Er zijn binnen deze organisatie veel doorgroeimogelijkheden richting applicatiemanagement of netwerkmanagement;
• Er is een mogelijkheid tot thuiswerken, waarbij je dan ook een thuiswerkvergoeding ontvangt;
• Er is een reiskostenvergoeding voor wanneer er naar kantoor gereisd wordt;
• Tot slot: er is een mogelijkheid dat je direct op contract komt bij onze opdrachtgever!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Joris die werkzaam is op ons uitzendbureau in Arnhem. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is: 06-57088549. Vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie. Voor vragen over deze vacature kun je altijd bellen naar het nummer: 024-2022300.

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.451 en €3.583 Per maand

Verantwoordelijk voor

Jij bent, samen met collega's, verantwoordelijk voorn het oplossen van incidenten.