Draag je graag bij aan een duurzame toekomst? Ga aan de slag als Customer Engagement Specialist voor € 17,30 bij een duurzaam automerk in Beesd.
Customer Engagement Specialist
In deze rol ben jij hét gezicht van Polestar. Jij verzorgt de premiumbeleving waar dit merk voor staat! Jij bent de eerste persoon waar klanten bij terecht komen en begeleid hen in het gehele aankoopproces. Na aankoop blijf jij het aanspreekpunt en zorg jij voor een goede relatie met de klant.
Omdat Polestar er voor kiest om de aankoop van de auto niet via dealers te laten verlopen, zorgen zij voor een uniek concept. Het draait hier vooral om het bieden van de beste service aan hun klant. Het contact met de klant verloopt via e-mail, informatieverzoeken, via de telefoon en chat. Dit zorgt voor een goede mix tussen in- en outbound van zowel bestaande als toekomstige klanten.
Organisatie
Polestar zit in het hogere segment wat zich richt op het verkopen van elektrische auto's. Het hoofdkantoor bevindt zich in Zweden, maar hebben in Nederland ook een mooi kantoorpand in Beesd. Hier werken nu zo'n 45 medewerkers, waarvan 14 jouw directe collega's zullen zijn.
Onboarding & werktijden
Tijdens de eerste weken zul je starten met een onboarding. Je leert hier verschillende aspecten over de functie, het team en de organisatie. Zodra de onboarding is afgerond, blijf je je ontwikkelen via het trainingsprogramma. Deze functie is beschikbaar van 32 tot 40 uur per week, waarin je zelf kunt aangeven wat voor jou het beste uitkomt. Wil je hybride aan de slag? Geen probleem!
De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00-18.00 uur. Het bruto-uurloon is € 17,30 op basis van jouw werkervaring.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
