Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime medewerker klantcontact in Leiderdorp

Heb jij sterke overtuigende eigenschappen en ben je communicatief vaardig? Start per direct als parttime medewerker klantcontact in Leiderdorp!

24 - 36 uur per week
€2.183 Per maand

Wat ga je doen?

Met ieder jaar ruim 100.000 cursisten en studenten mag de opdrachtgever zich een van de bekendste en grootste opleiders van Nederland noemen. Ze staan voor kwaliteit en zetten zich in voor een zo hoog mogelijke klanttevredenheid. 

Wat ga je exact doen?
De afdeling Klantenservice helpt studenten die een vraag hebben, een verzoek willen doorgeven of een klacht hebben. De afdeling klantenservice bestaat uit ongeveer 40 medewerkers, drie teamleiders en een Manager Klantenservice. Als medewerker klantcontact ben je het visitekaartje van LOI. Je beantwoordt vragen van studenten via de mail en telefoon en voert daarna het nodige administratieve werk uit. 

Wat moet je nog meer weten?
Het is van belang dat jij beschikt over commerciële en communicatieve vaardigheden. Je vindt het een uitdaging om targets te behalen, en laat je door een uitdaging eerder inspireren dan dat je je uit het veld laat slaan. Je bent flexibel, werkt in hoog tempo en toch nauwkeurig. Verder beheers jij de Nederlandse taal goed in woord en geschrift. 

Voor de afdeling is het belangrijk om goed bereikbaar te zijn. Op maandag t/m vrijdag zijn zij geopend van 9.00 tot 18.00 uur. 

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris van € 2183,- op basis van 40 uur
  • Flexibele werktijden;
  • Per direct minimaal 24 uur per week aan de slag;
  • Mogelijkheid tot overname;
  • Je kan naast je werk een opleiding volgen bij het instituut zelf;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Bij voorkeur heb je callcenter- en/of saleservaring;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en bereid, naast kantooruren, op een zaterdagochtend te werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leiderdorp
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€2.183 Per maand
Verantwoordelijk voor
Potentiële studenten adviseren bij het maken van de juiste opleidingskeuze

Leiderdorp | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.