Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime junior support medewerker in Eindhoven

Werkervaring opdoen als support medewerker in de IT en telecom branche? Start als fulltime support medewerker in Eindhoven.

32 - 40 uur per week
Tussen €1.800 en €2.400 Per maand

Wat ga je doen?

Bij de IT en telecom organisatie waar je gaat werken staat klantvriendelijkheid op de eerste plaats. Daarnaast is de organisatie innovatief en lopen zij graag voorop om de nieuwst technologieën voor onze klanten te testen. De organisatie waar je voor gaat werken verzorgt de telefonie, internet en IT voor allerlei bedrijven door het land. Als er binnen een organisatie een probleem of hulpvraag is over de telefonie of IT, komen ze bij jou uit. Het bedrijf heeft de hoogste partner status bij de drie grootste provider bedrijven: KPN, Vodafone en T-Mobile en werkt ook nauw samen met Apple, Microsoft, Samsung.

Als fulltime junior support medewerker zijn je werkzaamheden super afwisselend en uitdagend! Je werkt in een gezellig en informeel team waar je verantwoordelijk bent voor de ondersteuning en kleine wijzigingen bij alle bestaande klanten naast administratieve taken. Wanneer een klant belt dat Teams niet werkt, ga jij deze klant proberen te helpen of speel je de vraag door naar de tweede lijn. 

De werkzaamheden zijn als volgt:

  • Je controleert gegevens nauwkeurig in het systeem en vult ze aan waar nodig zodat alles goed wordt verwerkt;
  • Je helpt inhoudelijk mee met speciale aanvragen van de klanten;
  • Je helpt klanten om problemen op te lossen; 
  • Je maakt een analyse uit het systeem met betrekking tot implementatie.

Met je administratieve skills zorg je ervoor dat organisatie wordt uitgebouwd. Dit doe je natuurlijk door vragen te stellen om te achterhalen wat er moet gebeuren. Soms werk je volgens een bepaald protocol, maar vaak moet je zelf ook creatief nadenken over wat het beste is! 

Werkdagen, werktijden en salaris
Je gaat 40 uur per week aan de slag. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 18:00 uur. Het salaris hangt af van je werkervaring, dit ligt tussen de €1.800 en €2.400 per maand. In overleg is het mogelijk om 32 uur per week te werken. 

Wat wij bieden

  • Een goed salaris tussen de €1.800 en €2.200 euro per maand;
  • Een baan voor 40 uur per week;
  • Werken in een informele omgeving, waar klanttevredenheid voorop staat;
  • Een leuke baan voor langere tijd, tijdelijk is niet mogelijk.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal perfect, daarnaast spreek je ook aardig Engels;
  • Je bent op zoek naar iets voor langere tijd;
  • Je bent communicatief sterk en commercieel ingesteld.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €1.800 en €2.400 Per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor administratieve projecten en het uitbouwen van de organisatie

Eindhoven | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.