Hoe vraag ik eHerkenning of PKI-overheidscertificaten aan? Een vraag die jij kan beantwoorden als klantenservice in Maastricht bij KPN.
Op deze afdeling ben jij het aanspreekpunt voor zakelijke klanten met vragen over Eherkenning of PKI-overheidcertificaten.
Zij bellen en mailen jou met al hun vragen over de eHerkenning en PKIoverheid-certificaten. Met deze programma’s kunnen bedrijven bepaalde overheidsdiensten gebruiken en op een veilige manier digitale informatie uitwisselen. Daarnaast kan jij ze helpen met hun lichte ICT-gerelateerde vragen. Jij registreert de klantvragen en kijkt wat de beste manier is om ze zo snel mogelijk te beantwoorden.
Vanaf dag 1 krijg je een betaalde training en daarna kan je vol zelfvertrouwen de lijn in.
In je eerste weken krijg je een uitgebreide, betaalde training om eHerkenning en PKIoverheid-certificaat te leren kennen. Je leert wat je met deze producten kan en hoe je ze gebruikt. Bovendien leer je hoe je de meest voorkomende problemen kunt oplossen, zodat je klanten goed kunt helpen. Aangezien technische ondersteuning een belangrijk onderdeel is van deze baan, is het fijn als je hier interesse in hebt. Heb je al ervaring op een licht technische klantenservice? Dan ben jij de perfecte nieuwe collega.
Dit moet je weten voordat je aan de slag gaat.
Je werkt als fulltime klantenservice in Maastricht minimaal 32 uur per week, op werkdagen tussen 08.30 en 17.30 uur. KPN zorgt goed voor haar mensen. Je krijgt een mooi salaris, reiskostenvergoeding en een opleidingsbudget van maar liefst € 1.500,- voor jouw persoonlijke ontwikkeling! Daarnaast krijg je een thuiswerkvergoeding als je thuiswerkt.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.