Solliciteer direct!

Parttime Customer Service Medewerkers gezocht vanaf 12 uur voor VGZ in Leeuwarden

Leeuwarden | Friesland | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Dit is een mega boost voor jouw CV! Als nieuwe klantenservice medewerker word jij klaargestoomd om als verbindende factor aan de slag te gaan op de afdeling Customer Service van VGZ. Je krijgt de kans om via YoungCapital trainingen te volgen en een vliegende start te maken op verschillende projecten! Klinkt goed? Lees dan gauw verder!

Functieomschrijving

Houd jij van afwisselend werk? Is geen vraag te gek voor jou en ga jij voor 100% klanttevredenheid? Voor deze functie fungeer jij als aanspreekpunt voor de klanten van de zorgverzekeraar VGZ. De vragen stromen binnen en jij weet elke vraag vriendelijk en door middel van een efficiënte snelheid af te handelen. Je bent in staat om je te kunnen inleven in de ander en weet helder advies te geven.

Natuurlijk word je begeleid en krijg je trainingen zodat jij na een paar weken mee kan draaien als volwaardig customer service medewerker. Jouw rol kenmerkt zich door jouw oplossingsgericht- en nauwkeurigheid. Als jij lekker aan het werk bent dan help jij klanten vlot, maar vriendelijk met al hun vragen, verzoeken of klachten. Emoties lopen soms hoog op en aan jou de uitdaging om de klant weer tevreden op te laten hangen.

Werktijden en startdata
Je wilt minimaal 12 tot 20 uur per week werken en maximaal 15 tot 23 uur. Je wordt ingepland aan de hand van jouw beschikbaarheid. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag 08:00 - 18.00 uur. Vanaf november van 08:00-20:00 uur en op zaterdag van 9:00-13:00 uur.

Wat wij bieden:

  • Je behaalt trainingen op kosten van YoungCapital;
  • Je volgt een volledig inwerktraject;
  • Jouw salaris is marktconform en na 4 maanden ga je daarin omhoog;
  • Je komt in een gezellig team te werken.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Je bent bereid om een fulltime trainingsweek te volgen;
  • Je bent klant- en oplossingsgericht;
  • Je bent bereid om op onze kosten je WFT Zorg te behalen;
  • Je bent woonachtig in Leeuwarden of omgeving.

Er starten verschillende trainingen in juli, augustus, september en oktober. Voordat je aan de slag gaat, ga je jouw WFT Zorg behalen. Deze thuisstudie is in je eigen uren en hier kun je direct mee beginnen. Wij betalen de opleidingskosten!

Je gaat aan de slag bij Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Gepubliceerd op
29-06-2017
25796e26 821c 410a b536 4f549ff85129 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.