Helaas, deze vacature is niet actief.

Project als klantenservice medewerker voor de Nederlands loterij in Hilversum

Altijd aan het bellen met vrienden? Wil jij mensen verder helpen en daarbij je sales talent inzetten? Dan ben jij de klantenservice medewerker voor de Nederlandse Loterij die we zoeken. Lees snel verder!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker zet je jouw sales en service talent in om ervoor te zorgen dat de klant goed wordt geholpen en verder gaat als tevreden abonnee. Hoe je dat doet? De telefoon gaat en een klant van de Nederlandse loterij heeft een vraag. Dit kan van alles zijn! Je signaleert tijdens het telefoongesprek met de klant, wat ze nodig hebben en hoe je de klant het beste kunt helpen. Je doet ze een passend aanbod en beantwoordt alle vragen. Klant happy? Dan ben jij ook happy!

In eerste instantie is deze baan voor een aantal maanden. Maar wees niet getreurd, je komt bij een bedrijf die ook hierna mensen zoekt! Dit zal dan voor andere opdrachtgevers zijn, maar de werkzaamheden blijven hetzelfde. Mocht je na het project toch andere plannen hebben, dan is dat ook geen probleem.

Je komt terecht in een superleuk team, waarin enthousiasme en eigen inbreng belangrijk is. Het bedrijf heeft een no-nonsense cultuur en wordt zelfs door de eigen medewerkers beoordeeld met een 8.3!


Training

Natuurlijk verwachten we niet van jou dat je meteen weet wat je moet zeggen aan de telefoon. Daarom begin je met een training. Voordat je start krijg je een zesdaagse training (overdag/avond) om een écht goede klantenservice medewerker te worden. Een datum voor de training is er nog niet. Afhankelijk van jouw beschikbaarheid wordt dit overdag of 's avonds gegeven.


Krijg jij al zin om klanten te helpen, ben je flexibel inzetbaar en enthousiast om te starten? Solliciteer dan nu!

Wat wij bieden

  • Een salaris van €9,45 per uur;
  • Werken in een super leuk team;
  • Een werkgever die gemiddeld wordt beoordeeld met een 8.3;
  • Een zesdaagse betaalde training;
  • Flexibele en zelf in te plannen werktijden tussen 08.45 uur en 21.00 uur 's avonds en/of op zaterdag tot 18.00;
  • Reiskosten worden volledig vergoed.

Wat wij vragen:

  • Mbo-werk en -denkniveau;
  • Ervaring in de klantenservice is mooi meegenomen;
    • Beschikbaarheid voor de training;
    • Een sales en service gerichte instelling;
    • Een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Hilversum
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Hilversum | Callcenter vacatures | Sales vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.