Wat ga je doen?
Als Customer Service Agent is jouw belangrijkste verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat deze internationale modeketen de eerste keuze van de klant is. Dit doe je door de allerbeste klantenservice te bieden bij het beantwoorden van telefoontjes en e-mails. Je staat klanten te woord wanneer ze iets willen weten over bestellingen, leveringen en/of betalingen en je beantwoordt vragen wat betreft de Online Shop en de winkels.
Wat wij bieden
- Je krijgt een vier weken training zodat je de klant aansluitend meteen een geweldige service kunt verlenen;
- Je verdient een mooi salaris van €
1.551,60 bruto per maand, op basis van 38 uur;
- Je krijgt een contract bij de opdrachtgever. De contracten worden als volgt aangeboden: 7 maanden met een proeftijd van een maand, 8 maanden, 8 maanden, vast contract;
- Je kunt voor 32 of 38 uur per week aan de slag;
- Je krijgt goede secundaire
voorwaarden (zoals korting op alle producten van de opdrachtgever);
- Je krijgt een uitdagende en afwisselende baan;
- Er zijn voldoende doorgroeimogelijkheden;
- Je krijgt een reiskostenvergoeding;
- Je krijgt een maaltijdvergoeding van € 8,70 wanneer je start voor 13.30 uur en eindigt na 20.00 uur;
- Je krijgt een toeslag van 50 procent voor het werken op zondag;
- Je werkt met leuke collega's in een dynamisch team, die samenwerken in een informele en ontspannend sfeer.
Wat wij vragen:
- Wat voor ons belangrijk is, is dat jij een goede motivatie hebt, relevante werkervaring is een pre
- Je beheerst het Nederlands
uitstekend in woord en geschrift;
- De voertaal van de opdrachtgever is Engels, waardoor basiskennis van de Engelse taal heel belangrijk is;
- Je bent flexibel beschikbaar, waarbij het voor jou geen probleem is om 's avonds tot 21.00 uur of in het weekend te werken;
- Je hebt kennis van MS office;
- Je hebt goede communicatieve
vaardigheden;
- Je bent een echte teamplayer en positief ingesteld;
- Je bent oplossingsgericht en stressbestendig;
- Je bent geïnteresseerd in mode.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Heerlen, Maastricht, Roermond, Sittard
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Heerlen | Maastricht | Roermond | Sittard | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit