Goed salaris en focus op je persoonlijke ontwikkeling. Start per 10 januari als parttime klantenservice medewerker bij Stedin in Rotterdam.
Als klantenservice medewerker in Rotterdam sta jij klanten van Stedin te woord. Via de telefoon, social media en/of chat. Hier komen allerlei vragen binnen over meters, facturen en aansluitingen. Van zowel particulieren als zakelijke klanten. Stedin is namelijk de grootste netbeheerder in de regio. Aan jou de taak om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Door aandachtig te luisteren, gericht door te vragen en met een passende oplossing te komen. Kom je er niet uit, dan zet je de vraag door naar een ervaren collega.
Zoek jij bijvoorbeeld naast je studie of andere parttime job nog een leuke baan? Dan kan deze functie mooi ansluiten.
De eerste weken nadat je gestart bent, beman jij vooral de telefoons. Maar, ben je stiekem veel gelukkiger als je achter een toetsenbord zit? Dan kun je na het maken van een taaltest aan de slag bij het webcareteam.
Training
Natuurlijk word je niet direct in het vragen-diepe gegooid. De eerste weken volg je eerst een opleidingstraject. Hier leer je het bedrijf beter kennen, verdiep je je in jouw nieuwe rol en ontwikkel je onmisbare klantcontact-skills. Het is belangrijk dat je in deze periode geen vakantieplannen hebt.
Werkdagen en -tijden
Je start als klantenservice medewerker in Rotterdam per 10 januari 2022. Daarna ga je voor minimaal 24 of 32 uur per week aan de slag. Dit doe je tussen maandag en vrijdag, tussen 08.00 en 17:00 uur.
Uurloon:
Lijkt dit jou wat? Solliciteer dan direct op deze vacature.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.