Helaas, deze vacature is niet actief.

Inbound Klantenservice Medewerker Betalingen in Deventer

Als Inbound Klantenservice Medewerker Betalingen in Deventer sta je MKB-bedrijven te woord over betalingsmiddelen.

24 - 40 uur per week
€11,99 per uur

Wat ga je doen?

Kun jij goed luisteren, advies geven en oplossingen bieden? Vind jij het ook zo belangrijk dat pinnen en contactloos betalen overal mogelijk is? Dan is deze functie als Inbound Klantenservice Medewerker Betalingen iets voor jou.

Je wordt gebeld door MKB-klanten die jou telefonisch vragen stellen over bestellingen, transactieverwerkingen, facturen en administratieve wijzigingen. Dit kunnen vragen zijn over bijvoorbeeld de technische aspecten van pinapparaten, maar je bespreekt ook de cross- en upsell mogelijkheden. Jij kunt echt het verschil maken voor de klant!

Je volgt een betaalde training. De training duurt 4 weken en is opgebouwd uit verschillende modules waarin je theorie combineert met praktijk. Je bent hiervoor 32 uur per week beschikbaar. Je krijgt goede begeleiding van teamleiders en coaches en wordt opgeleid tot een expert op het gebied van betalingsverkeer.

Je werkt op kantoortijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 tot 18:00 op kantoor vlakbij het station in Deventer. Er is na je inwerkperiode ook de mogelijkheid om vanuit huis te werken.

Wat wij bieden

  • Een salaris van €11,99 bruto per uur vanaf 21 jaar en ouder;
  • Expert worden op het gebied van betalingsverkeer;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding bij >10km of OV-kosten volledig vergoed;
  • Een betaalde training en goede begeleiding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar (tijdens de training 32 uur);
  • Je bent enthousiast, empathisch en servicegericht.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Deventer
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,99 per uur
Verantwoordelijk voor
Contact met winkeleigenaren om betalingsmiddelen te bespreken

Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.