Als Inbound Klantenservice Medewerker Betalingen in Deventer sta je MKB-bedrijven te woord over betalingsmiddelen.
Kun jij goed luisteren, advies geven en oplossingen bieden? Vind jij het ook zo belangrijk dat pinnen en contactloos betalen overal mogelijk is? Dan is deze functie als Inbound Klantenservice Medewerker Betalingen iets voor jou.
Je wordt gebeld door MKB-klanten die jou telefonisch vragen stellen over bestellingen, transactieverwerkingen, facturen en administratieve wijzigingen. Dit kunnen vragen zijn over bijvoorbeeld de technische aspecten van pinapparaten, maar je bespreekt ook de cross- en upsell mogelijkheden. Jij kunt echt het verschil maken voor de klant!
Je volgt een betaalde training. De training duurt 4 weken en is opgebouwd uit verschillende modules waarin je theorie combineert met praktijk. Je bent hiervoor 32 uur per week beschikbaar. Je krijgt goede begeleiding van teamleiders en coaches en wordt opgeleid tot een expert op het gebied van betalingsverkeer.
Je werkt op kantoortijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 tot 18:00 op kantoor vlakbij het station in Deventer. Er is na je inwerkperiode ook de mogelijkheid om vanuit huis te werken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.