Word zakelijk klantenservice medewerker bij KPN in Zwolle

Wil jij groeien in commerciële vaardigheden en ga jij geen uitdaging uit de weg? Ga werken als zakelijke klantenservice medewerker bij KPN in Zwolle.

Wat ga je doen?

Bij KPN in Zwolle kom je te werken in een hecht en ondersteunend team. Iedereen support elkaar om de gezamenlijke doelstellingen te behalen en helpt elkaar te ontwikkelen. Je kan zowel parttime als fulltime aan de slag, vanaf 12 uur tot 40 uur. Er zijn drie verschillende functies binnen KPN beschikbaar. De projecten zijn verschillend, maar bij alle projecten is het belangrijk dat je het leuk vind je commerciële skills in te zetten. Voor je aan de slag gaat volg je een training, wanneer je hiermee wilt beginnen, bepaal je zelf! De training kan aangepast worden naar jouw beschikbaarheid; trainen doe je dus op je eigen manier! 

Hieronder een korte omschrijving van de functies:

Outbound

Het benaderen van potentiele zakelijke klanten voor KPN is wat je doet voor dit project. Je gaat het gesprek aan over verschillende diensten welke KPN aan hen kan bieden en sluit af met een verrassend en passend aanbod voor de klant.

Cross

In dit project zul je het contact behouden met de bestaande zakelijke klanten door ze zelf op te bellen. Je onderzoekt samen met de klant of ze gebruik willen maken van uitbreidingsmogelijkheden van diensten of waar de relatie tot KPN verbetert kan worden. 

Inbound

Samen met het team ben je verantwoordelijk voor het behouden van een goede relatie met de zakelijke klanten door alle vragen te beantwoorden en met energie mooie aanbiedingen te doen.

Wat wij bieden

  • Een uitgebreide betaalde training en opleiding;
  • Je werkt voor een opdrachtgever waar veel doorgroeimogelijkheden zijn;
  • Mogelijkheid tot bonussen verdienen bij het behalen van sales;
  • Je werkt in een hecht en gezellig team;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
  • Bruto uurloon van 10,97 euro bij 21 jaar en ouder;
  • Een bonus van €1,00 bruto per uur.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Je bent klantvriendelijk, enthousiast en leergierig;
  • Je kunt minimaal 1 referent opgeven.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
12 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€10,97 per uur
Verantwoordelijk voor
Het onderhouden en verbeteren van de relatie met de zakelijke klanten van KPN
Gepubliceerd op
03-11-2021

Zwolle | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Caitlin Adamse

Recruiter

Caitlin Adamse, bereikbaar op tel. 058 - 2948580 of 0850689366

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.