Solliciteer direct!

KPN zoekt commerciële medewerkers in Zoetermeer!

Den Haag | Zoetermeer | Commercieel / Verkoop / Inkoop | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO | HBO

Sta jij stevig in je schoenen en heb jij voldoende lef om de klant iets te verkopen? Is werken als commercieel medewerker relevant voor je verdere loopbaan of wil je graag ervaring opdoen? Dan ben jij diegene die we zoeken.

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in het klantencontact. Als medewerker krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen het bedrijf en je functie. De afdeling van KPN bestaat uit twee onderdelen, inbound en outbound, deze vacature is gericht op de afdeling outbound. De doelstelling van het team is om elke klant bij KPN te behouden en door het aangaan van een gesprek achter de klantbehoefte te komen. Op basis van deze informatie doe je een voorstel over wat het beste past bij de klant en waarmee je de klant behoudt. Hierbij maak je gebruik van het verkopen van extra producten (cross- en upsell).

De werkzaamheden op de afdeling outbound bestaan o.a. uit het actief benaderen van klanten die via brief of mail hebben opgezegd. Daarnaast benader je klanten die het pakket bij KPN reeds hebben opgezegd en nog in de annuleringstermijn bij de nieuwe provider zitten.

In de eerste weken van je nieuwe baan zal je fulltime een betaalde training volgen. Hiermee kun je je communicatieve talenten verder ontwikkelen én verdien je tegelijkertijd al geld. Daarna ken je alle ins en outs van de opdrachtgever en ga je aan de slag!

Wat wij bieden:

  • Je reiskosten worden vergoed.
  • Je krijgt een 4 weken durende, betaalde training.
  • Je komt te werken in een informele werksfeer en met leuke collega’s!
  • Salaris van €9,- bruto (vanaf 21 jaar).
  • Openingstijden 09:30 – 21:30 uur
  • beschikbaarheid van 28-38

Wat wij vragen:

  • Je hebt mbo4- of hbo-werk- en denkniveau.
  • Je hebt ervaring met klantcontact en verkoop.
    • Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
    • Je hebt een commerciële instelling en je bent klantgericht.
    • callcenter ervaring is een pré.
    • Aanwezig bij de training. De training start 2 januari (2 weken fulltime training en 2 weken fulltime kweekvijver)
    • 1 zaterdag per 3 weken
    • 1 vrijdag per 4 weken
    • 3 avonden beschikbaar waarvan je er 2 wordt ingepland

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Zoetermeer
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren)
Aws4 request&x amz signedheaders=host&x amz signature=13fab35dee0a6d7a076ac2b6371a3c38f5fa03c97a5f5c7b2b0bcc901b0e1a98

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.