Word parttime backoffice medewerker in Groningen!

Wil jij graag aan de slag voor een grote meubelgigant? Word parttime backoffice medewerker in Groningen!

Wat ga je doen?

Als parttime backoffice medewerker in Groningen ga jij samen met je collega's de backlog wegwerken. Voor een grote woonwinkel in Groningen ga jij garantie aanvragen verwerken. Klanten hebben een garantieaanvraag gedaan voor bijvoorbeeld een nieuwe keuken die zij onlangs hebben gekocht. Jij pakt de garantieaanvraag erbij en zoekt uit wat er precies aan de hand is. De keuken na een week al kapot? Dan krijgt de klant garantie, jij brengt het goede nieuws! Je belt de klant op en zorgt voor een passende oplossing. Ben je er met de klant uitgekomen? Dan verwerk je de administratie in het systeem en pak je de volgende case op. Je hangt veel aan de lijn dus! Samen met je collega's zorg je dat alle cases worden behandeld. 

Het is een tijdelijk project voor 6 maanden. Daarna stroom je door naar de reguliere klantenservice afdeling. Dit betekent dat je ingewerkt wordt op de backoffice en je vervolgens je carrière vervolgt in het KCC. 

Werktijden
Jij gaat aan de slag voor minimaal 16 uur per week tot maximaal 33 uur per week. Kans om veel uren te maken dus! De startdatum is 1 juni en je kan op elke dag werken en doordeweeks ook in de avonden. De voorkeur vanuit de klant is dat je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 - 18:00 uur.

Wat wij bieden

  • Een salaris van €11,58 per uur (bij 21 jaar e.o.);
  • Een baan als parttime backoffice medewerker én klantenservice medewerker in één;
  • De kans om in korte tijd veel uren te werken!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Je bent voor minimaal 16 uur beschikbaar voor de komende 6 maanden!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
16 - 33
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €10,00 en €11,58 per uur
Verantwoordelijk voor
Het verwerken van garantie aanvragen
Gepubliceerd op
05-05-2022

Groningen | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Tom Nauta

Recruiter

Tom Nauta, bereikbaar op tel. 050 211 3300 of 06 206 205 07

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.