Du bist kundenorientiert, Deutsch ist kein Probelm für dich und interessierst dich für FinTech? Dann bewirb dich als Kundenservice-Spezialist (m/w/d)!
Als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) wirst du die erste Ansprechperson für Kunden eines schnellwachsenden FinTech-Unternehmens sein. Du wirst die Fragen der Kunden schriftlich beantworten und Neukunden in die Plattform einführen. Doch es ist nicht ein gewöhnlicher Kundenservice. In der schnelllebigen Branche sind komplizierte Fragen zu beispielsweise rechtlichen und regulatorischen Themen Alltag. Neben Compliance-Themen wirst du auch stetig dem Marketing- und Product-Team Feedback geben, um den Service und die Produkte kontinuierlich zu verbessern sowie weiterzuentwickeln.
Dein zukünftiger Arbeitgeber bietet eine Plattform an, die Online-Währung wie beispielsweise Bitcoin für jeden/jede zugänglich macht. Das Ziel des Unternehmens ist es, eine wichtige Rolle beim Aufstieg der digitalen Währung zu spielen. In dieser Branche ist die Konkurrenz hoch, weshalb das Team hart und ehrgeizig arbeitet aber auch die Zeit für Drinks mit dem Team eine hohe Bedeutung haben.
Bevor du in deinen neuen Job startest, erhältst du ein ein Training über Kryptowährung, sodass du gut vorbereitet beginnen kannst. Deine Arbeitstage sind Montag bis Freitag sowie ab und zu am Wochenende. Die ersten zwei Monate wirst du im schicken Büro am Kanal direkt im Herzen von Amsterdam arbeiten. Danach kannst du auch flexibel von zu Hause arbeiten.
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
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