Wil jij werken in de klantenservice en kun je 23 november starten? Start dan als fulltime klantenservice medewerker voor G-Star RAW!
Wordt als echte Fashion Ambassadors onderdeel van het service centre van het vette modemerk G-Star RAW!
Als fulltime klantenservice medewerker voor G-star weet je klanten te enthousiasmeren over het merk, terwijl je hun vragen en/of klachten behandeld. Dit doe je vooral via de social media kanalen en whatsapp, maar ook via de telefoon. Wil iemand weten wanneer die mooie jeans thuis geleverd wordt? Jij hebt het antwoord! Is er een vraag over wanneer dat toffe jack weer op voorraad is? Dat weet jij als geen ander! Zo hangt de klant met een grote glimlach de telefoon weer op. Naast een enthousiaste en servicegerichte instelling is goed Nederlands en Engels kunnen spreken en schrijven een must! Je zult namelijk zowel de Nederlandse als Amerikaanse markt oppakken.
Good to know:
Op 23 november start je met een verplichte 5-daagse training vanuit huis van 9.00 tot 17.30 en dit krijg je volledig uitbetaald. Daarnaast dien je op 17 november van 10.00 tot 12.00 beschikbaar te zijn voor een pre-boarding op locatie in Amsterdam-West om je laptop op te halen en e-learnings te maken. Dit krijg je ook volledig uitbetaald,
Ook is Flexibiliteit een echte must! Je bent 32 tot 40 uur in de week beschikbaar. De klantenservice is van maandag t/m zaterdag geopend. De werktijden variëren tussen 8.00-21.00 van maandag tot en met vrijdag en op zaterdag tussen 10:00-20:00, maar je zult ook late diensten draaien van 17.30 tot 02.00. De late diensten zijn ongeveer twee keer per week. Dit kan eventueel vaker of minder vaak voorkomen. Daarnaast vragen we je om 2 zaterdagen per maand beschikbaar te zijn. Het rooster wordt iedere 4 weken gepubliceerd. Je kunt je voorkeur voor werkdagen opgeven, maar de planning maakt de definitieve selectie, wees hier dus alert op dat je voldoende flexibel bent.
Je ontvangt bij Cygnific fijne toeslagen! Zo krijg je tussen 20.00-23.00 25% extra uitbetaald. Vanaf 23.00-2.00 krijg je 50% extra uitbetaald.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
De klantenservice wordt georganiseerd vanuit Cygnific. Dit is een organisatie, die klantenservice organiseert over de hele wereld voor verschillende grote bedrijven. Dit wordt gedaan op een hele persoonlijke en creatieve manier, wat betekent dat je niet werkt met een script.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.