Ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Dan is dit wellicht dé functie om jouw horizon te verbreden! Wij zijn namelijk op zoek naar een ervaren trafficmanager (40 uur per week) in Amsterdam. In deze functie word je intern ingezet als specialist op het gebied van forecasting en planning bij verschillende opdrachtgevers in Nederland. Klinkt dit als de perfecte baan voor jou? Lees dan snel verder!
Als trafficmanager ben je de specialist op het gebied van forecasting en planning bij de verschillende opdrachtgevers binnen de callcenter branche. Het is belangrijk dat je ervaring hebt met een planningspakket, zoals Verint (Witness), Total View of Genesis.
Je werkt als trafficprofessional aan verschillende planningsvraagstukken van klanten, waarbij je de klantbeleving altijd als uitgangspunt hanteert. Je kunt dan denken aan een interim-rol als planner, forecaster of trafficmanager, maar je kunt ook worden gevraagd om een adviseur of manager te ondersteunen bij het (her)inrichten van plannings- en forecastingsprocessen. Je gaat telkens een stap verder en je zoekt de uitdaging om je werk steeds beter aan te laten sluiten op de wensen van de klant. Daarbij ben je in staat te onderbouwen, te motiveren en heb je de drive en competenties om resultaat te bereiken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.