Meewerkstage Accountmanagement B-to-B - Amsterdam

Beschrijving

Daarom wil je als stagiair bij NS stagelopen

• Je bent een enthousiaste mbo-student met interesse in accountmanagement.
• Je hebt affiniteit met de toeristenbranche.
• Je zoekt een stage in Amsterdam.

Dit ga je doen als stagiair B-to-B

Met jouw commerciële instelling en jouw interesse in reisbranche, ben jij van onschatbare waarde bij:

• De ondersteuning van accountmanagement.
• Het verzamelen en analyseren van management informatie.
• Het organiseren van evenementen en workshops.
• Contractbeheer (omzet monitoren, nieuwe contracten opstellen, overzicht bijhouden).
• Bijhouden van het adressenbestand (CRM).
• Het beheren van de gezamenlijke e-mail (onder andere nieuwe klanten, ticket aanvragen intern/extern, coulance verzoeken, problemen met boekingen/systemen behandelen).
• Het samenstellen van presentaties.
• Het aanvragen dienst- en relatietickets.
• Het ontwerpen en uitwerken van acties n.a.v. meetings met klanten.

Hier ga je stagelopen

Team B-to-B is een multidisciplinair en professioneel . B-to-B is verantwoordelijk voor circa 20% van de omzet van NSInternationaal. Wij zijn het aanspreekpunt voor corporate klanten (bedrijven) en reisagenten (Zakelijk én Leisure) die internationale treintickets verkopen en boeken via diverse boekingssystemen. De klanttevredenheid ligt hoog voor het team B-to-B, 89 % van de agenten is enthousiast over onze dienstverlening. Onze thuisbasis is Amsterdam Centraal, maar wij flexwerken ook regelmatig in Utrecht..

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Stage