Werken en successen vieren: als fulltime klantenservice medewerker in Utrecht werk je hard en geniet je van de legendarische vrijmibo´s!
Zorgen dat de nieuwe vestiging van deze start-up net zo succesvol wordt als de andere. Als fulltime klantenservice medewerker in Utrecht werk je voor een jong bedrijf dat verschillende diensten aanbiedt aan A-merken: het regelen van klantcontact en direct sales. En jij zorgt ervoor dat alle A-merken die klant zijn van dit bedrijf, ook klant blijven.
Hoe doe ik dat?
Jij krijgt klanten aan de lijn die hun abonnement willen opzeggen, maar daar steek jij een stokje voor. Op een begripvolle manier uiteraard, waarbij je eerst goed luistert naar wat de klant te vertellen heeft: waarom wil hij of zij het abonnement stopzetten? Zo noem je nog eens de verbeterde recensies op het gebied van het klantcontact en komt vervolgens met een aanbieding op de proppen die de klant niet kan weerstaan. En als je dan de volmondige ‘ja’ hoort, voer je de verlenging gelijk door in het interne systeem.
Werkdagen en -tijden
Als fulltime klantenservice medewerker in Utrecht werk je 40 uur per week. Je bepaalt je eigen rooster (wel in overleg, natuurlijk) en plant je diensten in van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.00 en 21.00 uur. De kans dat je wat langer op kantoor bent, is trouwens aanwezig, maar dat heeft puur te maken met de vrijmibo’s, tafelvoetbaltoernooien en andere feestjes, om jullie gezamenlijke succes te vieren.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.