Fulltime Administratief medewerker B2B bij T-Mobile in Den Haag

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als administratief medewerker op de afdeling Direct Business Operations ga je aan de slag op het Hoofdkantoor van T-Mobile in Den Haag en ben je primair verantwoordelijk voor het leveren van een uitstekende operationele servichte richting zakkelijke klanten van T-Mobile. De klanten variëren  van eenmanszaken tot groot zakelijke klanten. Om die reden is het belangrijk dat jij accuraat bent en oog hebt voor kwaliteit.

Je werkzaamheden lopen uiteen en bestaan onder andere uit:

• Case management: Het behandelen van cases die gaan over zakelijke bestellingen,  wijzigingen in contracten tot het activeren van simkaarten;
• Administratieve afhandelingen van veel voorkomende verzoeken vanuit zakkelijke klanten;
• Accountmanagers voorzien van updates over de besetellingen/afleveringen van de product & diensten;
• Het signaleren van incidienten bij de klanten en opvolging hiervan.

Maar dat is nog niet alles! Voor het hudiige team zijn we op zoek naar een collega die kritisch is en altijd kijkt naar wat er beter kan. Jij weet als geen ander hoe je het verschil kunt maken bij onze zakkelijke klanten en neemt vanuit nature initiatief om nieuwe ideeën aan te dragen. 

Wat wij bieden

• Een goed salaris, indicatie wordt besproken tijdens vervolggesprekken;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Werken volgens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag (8.30 uur - 17.30 uur)
• Je krijgt veel vrijheid en zelfstandigheid;
• Je krijgt de kans je te specialiseren en extra projecten op te pakken;
• Een gezellig, extravert team en een werkgever die veel in jouw ontwikkeling investeert;
• Een functie op het Hoofdkantoor van T-Mobile in Den Haag.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Over T-Mobile
T-Mobile, wie kent deze magenta telecomprovider niet? Een jong, energiek bedrijf van de 'Welkom bij de Unlimiteds' reclames. T-Mobile staat niet alleen bekend om het beste geteste netwerk van Nederland (al 5 jaar op rij) maar vooral om hun ambitie, groei en Challenger mindset. De telecombranche is een markt die continu in beweging staat wat het uitdagend maakt om iedereen te verbinden met de mogelijkheden van nu. Beschik jij over de kernwaarden: Daring, Collabaration en Ownership? Dan zijn we bij T-Mobile op zoek naar jou!

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Den Haag

Werkuren per week

36 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Verantwoordelijk voor

Opmaak van het contract en de implementatie van alle grootzakelijke klanten