Ga aan de slag op de klantenservice in de diefstalbeveiliging in Amersfoort

Zoek jij een functie waarin je veel telefonisch contact hebt met klanten? Wij zoeken vanaf begin oktober voor ongeveer 16 uur per week een centralist die op de klantenservice aan het werk gaat. Het is een heel interessante functie in de diefstalbeveiliging. Als centralist houd jij namelijk nauw in de gaten welke meldingen er binnenkomen en of hier actie op genomen moet worden. Spreekt jou dit aan? Lees dan verder en solliciteer direct!

Wat wij bieden:

  • Een afwisselende functie in de interessante wereld van volgsystemen en diefstalpreventie;
  • Een bruto uurloon van €11,00
  • De mogelijkheid om eten te bestellen op kosten van de zaak tijdens de avonddiensten.
  • Een baan met veel verantwoordelijkheden waar je de held van de klant kan worden;
  • Flexibele werktijden per begin oktober.

Wat ga je doen?

Het bedrijf waar je gaat werken is gespecialiseerd in het op afstand controleren van beveiligde objecten; denk aan alles wat bijvoorbeeld een accu heeft. Als centralist werk je op kantoor en houd je vanachter je bureau het scherm met alle alarm meldingen in de gaten. Zodra je iets opvallends ziet en een melding binnenkrijgt, bel je de klant (vaak de eigenaar van het object) om te checken of alles in orde is. Er kan namelijk sprake zijn van diefstal en in dat geval zal je een rechercheur moeten bellen om hem erop af te sturen. Best spannend toch?! Naast dat je de meldingen in de gaten houdt, zal je ook veel inkomende telefoontjes van klanten beantwoorden met soms technische vragen. Als je nog niet heel veel technische kennis hebt, is het wel fijn als je dit snel oppikt. Voordat jij aan de slag gaat word je goed ingewerkt, zodat je weet wat er van je wordt verwacht in bepaalde situaties. Na deze training kun jij zelfstandig aan de slag. Geen dag zal hetzelfde zijn!

Werktijden
Bij deze organisatie kun je vanaf begin oktober flexibel werken! De avonddienst is van 17:00 uur tot 23:00 uur en de nachtdienst van 23:00 uur tot 08:00 uur. In de weekenden kan je werken in de dagdienst van 07:00 uur 15:00 uur, avonddienst van 15:00 uur tot 23:00 uur of de nachtdienst van 23:00 uur tot 07:00 uur.

Wat wij vragen:

  • Er is geen minimale opleiding vereist.
  • Klantenservice ervaring is een pré;
  • Je bent flexibel inzetbaar in de avonden, nachten en/of weekenden;
  • Je woont in Amersfoort of directe omgeving;
  • Klantvriendelijk en commercieel ingesteld.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit, MBO
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
12 - 20
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
Tussen €9,40 en €9,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beoordelen en afhandelen van binnenkomende alarmmeldingen
Gepubliceerd op
21-09-2018

Amersfoort | Utrecht | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | HBO | Universiteit | MBO

Lisanne van Zadel

Recruiter

Lisanne van Zadel, bereikbaar op tel. 033-2022625 of 0630409577

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.